Как получить полный возврат денег за бракованный пылесос в рассрочку в м.видио?

• г. Чита

Был куплен пылесос в рассрочку в м.видио 15.03.2020 г. но при использовании дома оказалось что он бракован отнесли обратно, забрали в сервисный центр есть акт о браке товара, сказали что сумма возврата не полностью вернется в банк и проценты придется оплатить мне расскажите что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При покупке в рассрочку на ваше имя был оформлен кредит в банке. Отвечать по кредиту вам. За время пользования набежали проценты - придется их оплатить.

Спросить

Здравствуйте.

Вам должны возвратить всю оплаченную на момент предъявления требования сумму, с учётом кредита. Смотрите ст.24 Закона о защите прав потребителей.

Спросить