Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как долго ждать возврата денег на карту после получения чека возврата?

17.04.2020, 08:42
• г. Ижевск

В течении какого времени должны вернуть деньги на карту после получения чека возврата. Чек возврата получил еще 23 марта, а денег еще нет (хотя там говорили в течении 1-2 недель).

Читать ответы (2)
В течении какого времени должны вернуть деньги В течение какого времени должны После получения Деньги на карте Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей")

За нарушение сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, если срок истек, а сумма не возвращена, обратитесь в суд о взыскании суммы, процентов, компенсации морального вреда и 50% штрафа от присужденной суммы.

Спросить

Добрый день объективно до 30 дней максимум.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11

ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?

ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если: 1. У потребителя нет чека; 2. Есть чек. Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .
Читать ответы (8)
Ольга
15.07.2015, 11:42

Каков срок возврата денег за абонемент в фитнес центре в случае переезда?

Купила абонемент в фитнесс центр, годовой, из-за переезда вынуждена была написать заявление на возврат денег, клуб согласился вернуть сумму за вычетом одной тренировки, на которую я сходила, но по срокам возврата ничего сказать не могут, сначала говорили 2-3 недели, теперь 2 месяца. Договор и чек есть. В течение какого времени они должны вернуть деньги? Благодарю, Ольга.
Читать ответы (1)
Александр
09.07.2019, 18:27

Задержка в возврате денег по гарантии - как разрешить проблему?

Сдал по гарантии в магазин некачественный товар. Деньги должны были вернуть на банковскую карту, с которой и совершалась покупка. В магазине на кассе получил чек возврата. Прошло уже 3 недели, а денег на карте нет. В бухгалтерии магазина говорят, что деньги с их счета списали на следующий день после возврата. В банке сначала говорили, что надо подождать подождать 15 рабочих дней, теперь уже ничего не отвечают. Насколько я понимаю, деньги должны быть зачислены на мою карту в течении 10 дней после возврата товара, которые уже давно прошли. Как действовать в этом случае?
Читать ответы (1)
Александр
29.10.2019, 17:12

Возврат денег после оплаты штрафов - Сколько времени занимает процесс и существуют ли нормативы?

ФССП сняла с карты деньги, за штрафы которые я оплатил. Деньги переведены МВД. Написал заявление на возврат денег, приложил чеки об оплате штрафов. В течении какого времени, мне должны вернуть деньги? И вообще, существуют ли какие-то временные нормативы для возврата денег?
Читать ответы (1)
Лариса
26.08.2015, 08:41

Срок возврата денег на банковскую карту после неудачной доставки товара

Сделала заказ в магазине и расплатилась банковской картой. Ждала две недели, но товар мне не доставили. Сделали возврат на карту и выдали чек. В течении какого времени деньги должны вернуться на карту?
Читать ответы (1)
Мария
05.11.2013, 16:39

Как вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу без чека - сложности и возможные решения

Имею ли я право вернуть деньги за неоказанную образовательную услугу? В договоре и в заявлении на возврат денег указано деньги возвращаются только при наличии чека, я там расписалась. Но после обнаружила, что чек утерян. Фирма отказывает в возврате, т.к. нет чека и стоит моя роспись.
Читать ответы (2)
Ирина Петровна
15.07.2014, 09:01

Возврат денег после неудачного протезирования - возможен ли возврат без оригинала чека и сроки возврата

После неудачного протезирования написала заявление на возврат денег. Зав. клиникой взял заявление и чек об оплате услуг. И теперь переживаю, что у меня чек взяли. Смогу ли я вернуть деньги без чека (копия чека у меня есть). Договор на руках. И в какой срок мне должны вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Светлана
13.07.2016, 11:37

Как решить проблему в случае, когда Банк не переводит деньги на счет по возвратному чеку?

Что нужно делать если Банк не переводит деньги на счет по возвратному чеку? 30.04.16 осуществила покупку по карте, 09.06.16 возврат на ту же карту (чек имеется) Звонила в Банк, присылала им скрин чека на электронную почту, ответа нет до сих пор и денег тоже...
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2016, 20:56

Как получить дубликат чека о зачислении денег на банковскую карту через терминал при отсутствии оригинала и отрицании

Возможно ли получить дубликат чека, подтверждающего зачисление денег на банковскую карту через банковский терминал, если не взяли чек, а карта принадлежит физическому лицу, которое отрицает факт получения денежных средств? Деньги зачислялись не с карты на карту.
Читать ответы (1)