Кредитный банк игнорирует моё заявление об отсрочке - как выжить в сложной ситуации?

Брал кредит в банке 3 года платил без просрочки платежа, при очередной оплате узнал что банк банкрот, позвонил сотрудникам банка, они сказали, что мой кредит перевели в другой банк. Начал связываться с другим банком и узнал что он тоже проходит процедуру банкротства. После этого связался с агентством по страхованию вкладов. Мне там сказали что со мной свяжутся, сегодня получил повестку в суд, что делать?

Оформила кредитную карту в Связном банке в 2012 году. Плачу минимальный ежемесячный платеж без просрочек. И вот 04.07.2015 мне приходит смс сообщение, что мой договор передан в банк Тинькофф, и специалист свяжется со мной для передачи карты. Так и не связался, пришлось звонить самой, чтобы успеть вовремя нести платеж. Это вся ситуация передача моего договора другому банку законна. Я обращалась в один банк, а платить должна теперь в другой?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

Мошенники сняли крупную сумму со счёта кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Карта заблокирована, обращение в банк написано, заявление на открытие уголовного дела в полицию составлено. Звоню в банк каждый день, говорят идёт расследование и ничего толком не говорят. Отвечают ждите с вами свяжуться и только кормят завтраками. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Спасибо.

У меня кредит в банке Восточный Были пропуски, менеджер банка сказал, чтобы гасился долг платить 3100 (взнос около 1600. Платить должна с 3 по 27 числа каждого месяца.20 апреля мы заплатили 8000 (пришло 7900) начались звонки с банка, говорят, что я пропустила платеж, хотя 20 апреля заплатили 8000 и менеджер сказал, больше платить не надо. Банк звонит с 7 утра по несколку раз в день. Когда я спросила, почему рано утром звонят в выходной, в праздник, ответили, что для клиентов, которые нарушают правила нет выходных.

Я взял у 1 банка 3 кредита от ИП. Два кредита под залог дома и земельного участка (кредитный договор+ договор ипотеки и кредитный договор +договор последующей ипотеки). Третий кредит тоже от ИП но уже без залога. Учитывая трудную ситуацию я не могу оплачивать все кредиты и предложил банку продать залоговую недвижимость, чтобы погасить кредиты, но банк не разрешил. При этом, банк включил все возможные штрафы и пени и сумма к погашению уже увеличилась в 2,5 раза. Банк сообщил, что не выведет из под залога недвижимость пока не будут погашены все 3 кредита (каким-то образом он провел связь между этими кредитами). Прошу сообщить правомерерно ли Банк не будет выводить из залога недвижимость, если по третьему договору не было залога. Т.е. имею ли я право настаивать на выводе из под залога недвижимости, если погашу только 2 кредита (которые взяты под ипотечное кредитование).

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

В 2014 году взял автокредит в Плюс банке, получил график платежей и ежемесячно выполнял свои обязательства по кредиту до марта 2016 года (без просрочек), скоро подходит очередной платеж 17 апреля 2016 года, однако два дня назад мне пришло смс напоминание о платеже, но почему то от Союз банка. Я позвонил по горячей линии Плюс банка и мне сказали, что передали дальнейшее право взыскания моего кредита в Союз банк, при этом я неполучал по почте ни каких официальных уведомлений, ни от Плюс банка, ни от Союз банка. Скажите пожалуйста: Что мне делать в данной ситуации (зная как потом выяснилось сомнительную репутацию и отзывы о обеих банках), могу ли я не платить очередной платеж 17.04.2016 года, пока не получу офиц. Уведомления по почте? И что будет если уведомление прийдет позже заветной даты? С меня потребуют выплатить просрочку по платежу? Спасибо.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.

Писал жалобу в Восточный экспресс банк в надежде, что они разберутся! Произошла следующая ситуация: я добросовестный плательщик банка, который платит всегда вовремя! Дата моего платежа 8-е число каждого месяца! И вот когда наступил январский платеж, я оплатил сумму в нужном размере 5 января, т.к. сотрудники рекомендовали совершать платеж за 3-4 дня до даты платежа по договору! Наступает 10-е января, мне звонят из банка и говорят, что платеж не поступил! Я объясняю ситуацию, что все оплачено, говорю номер квитанции и прошу не начислять проценты, т.к. я не виновен, что банки не проводили платежи! Сотрудница сказала, что информацию зафиксировала и что мне можно не переживать! Платеж поступил аж 15 января! Мне опять позвонили из банка и сказали, что начислен штраф в размере 1800 р. Я повторно объяснил всю ситуацию и сотрудник снова сказал мне, что моей вины здесь нет и штраф аннулируют, мне нужно только подать заявление! Т.к в моем городе отделения вашего банка нет, у меня приняла заявление сотрудница колл-центра по телефону. Я предоставил все данные (паспорт,№ карты, дату платежа и № квитанции). Сотрудница сказала, что все будет в порядке и после рассмотрения со мной свяжутся! Проходит месяц, со мной так никто и не связался! Я 5 февраля вношу очередной платеж! И вот теперь самое интересное! Чуть позже мне приходит смс-уведомление о том, что у меня имеется непогашенная задолженность! Я звоню в банк и мне сообщают, что эта задолженность идет еще с января! Естественно, я был возмущен! Рассказываю им всю ситуацию! Они мне очень нагло и по-хамски заявляют, что во всем виноват я, заявление по телефону принять не могли и мой штраф теперь не 1800, а 3600! Я звоню в колл-центр проверить, что там с заявлением, а мне отвечают, что никакого заявления нет!

Очень прошу разберитесь пожалуйста!