Максим
14.02.2015, 15:14
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Читать ответы (1)
Здравствуйте, я купил телефон нокиа 6700 классик летом 2011 года. Гарантия на данный момент еще действует. После поломки bluetooth в евросети мне его сделали, но через неделю сзади прошла верхняя крышка над камерой, хотя телефон не падал и обращение с ним было аккуратное. Скажите как мне вернуть деньги за неисправный аппарат, на ремонт я не согласен. В компании ответили, что будет осуществлена проверка качества товара, а сроки не оговорены. Скажите пожалуйста по закону какие у меня есть права в данном случае и в какие сроки должна быть проведена проверка качества товара? Спасибо.