Оплата за неисправный интернет - возможен ли возврат денег при длительной работе технической поддержки?

• г. Ростов-на-Дону

В декабре подавала заявку на неисправность интернета и только в апреле сделали все это время платила за интернет, могу ли я запросить возврат денег.

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Обратитесь с претензией к провайдеру с требованием произвести перерасчет.

Спросить
Пожаловаться

По интернету заказала мебель, оплатила через интернет-банк половину стоимости. В декабре будет год, как нет мебели и возврата денег тоже. В полиции мое заявление приняли, УБЭп провел проверку. Мне написали ответ, что установлен факт мошенничества. И все. Как я могу вернуть свои деньги и наказать неисполнительных продавцов? Сайт их продолжает работать в интернете.

Приобрели в интернет магазине ноутбук, по приезду домой выявили неисправность и ровно через час отвезли продавцу, который подтвердил неисправность, и забрал ноутбук. Составили заявление на возврат денег.

Продавец пообещал разобраться в течении 2-3 дней и вернуть денежные средства. Спустя 9 дней они утверждают, что неисправности нет, и могут вернуть только товар. Какие по закону сроки на возврат денег?

Покупала через интернет джинсы в фирменном интернет - магазине. Оплату производила наличными (доставка курьера). Сейчас когда товар не подошел, хочу вернуть. Мне отвечают, что возврат денег только на кр. карту. Мне это не удобно, я хочу получить наличными как и платила по чеку (чек покупки есть). Может ли интернет магазин на этом настаивать. Я как потребитель, могу настаивать на возврате денег только наличными? Есть ли закон регламентирующий этот вопрос.

Купила телевизор по Интернету, через 20 дней появилась неисправность. Позвонила в Интернет магазин с просьбой заменить телевизор на аналогичный. В магазине отказались менять без акта из сервисного центра о причине неисправности. Прав ли магазин и нужен ли такой акт для обмена?

Мои обнажённые фото выложили в интернет. На протяжении двух лет создавались новые сайты и копировали мои фото и видео. Создалось примерно 15 страниц в интернете. Что мне теперь делать и как мне это всё убрать из интернета?

Подал заявку на подключение интернета, при подаче заявки указал, что требуется модем wifi. Договорились, что модем приобрету в рассрочку. Пришли проводить интернет, заявка оказалась без модема! Позвонил оператору, повторно подал заявку на приобретение модема. Сказали в течении 3 х дней рассмотрят заявку и позвонят. Жду уже 2 ю неделю звонка, результатов. Звонил операторам, кроме извинений больше ничего сказать не могут. Подал им 3 жалобы, реакции никакой. Какие действия можно предпринять.

5 февраля купил новый телевизор. При просмотре телепередач периодически отключается и сразу сам включается. Отвёз его в магазин для замены на другой или возврата денег-продавец сказал что надо провести диагностику неисправности и только после обнаружения неисправности мне смогут произвести обмен или возврат денег. С 8 февраля тв на диагностике-неисправность онаружить не могут. Могу ли я требовать обмена товара или возврата денег если с момента покупки прошло 5 дней?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне не вернули деньги за золотые серьги, которые я покудала 28 апреля в интернет-магазине, 29 апреля я их вернула на возврат денег, потому что они оказались малы. За все это время 10 раз связывались с операторами они кормят завтраками. Сегодня мне предложили оставить очередную заявку на что я отказалась. Что мне делать в такой ситуации?

Купила два платья в интернет магазине. Они мне не подошли. Менеджер сказала, что возврат денег у них не предусмотрен. Только обмен. Могу ли я все же требовать возврата ден средств?

Меня шантажируют в интернете и вымогают деньги. Злоумышленники завладели интим фото и требуют денег, чтобы не рассылать их по интернету.

Из данных о них имеется - номер вебмина-кошелька, интернет почта и номер телефона.

Фото уже рассылают моим друзьяс в контакте. Что я могу сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение