Татьяна
01.05.2019, 09:07
Отказали в обмене на другой телефон после покупки в салоне
Читать ответы (2)
Купила телефон сотовый (смартфон) в салоне Связной 16.05.2012. Но моя покупка оказалась с небольшим дефектом, который меня не устраивает. При обращении сегодня в магазин, продавец отказал в обмене на другой или на возврат денег. Приняли на экспертизу.
Прав ли он? И какие мои действия? Есть ли смысл воевать?
Заранее спасибо!
Здравствуйте.
Продавец вправе провести экспертизу товара. Однако рекомендую провести экспертизу Вам за свой счет, обратившись к экспертам. Деньги за экспертизу магазин Вам вернет.
Спросить