Отсутствие информации на упаковке - можно ли вернуть чай с веревочками?
Если на упаковке продовольственного товара (чай) отсутствует информация что он с веревочками, но есть картинка что заваривается с веревочкой. Могу ли я обменять или сдать товар. Спасибо.
Согласно ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей", возврат продуктов питания в торговую точку невозможен, если они надлежащего качества (не испорчены, не просрочены, пригодны для употребления по назначению).
СпроситьЗдравствуйте, Игорь!
Картинка не обязательно свидетельствует о точных характеристиках товара, поэтому, Вам вероятнее всего будет отказано.
СпроситьТатьяна Евгеньевна, на коробке чая есть символ "рука держит пакетик чая за веревочку", это обман или возможно вернуть? Спасибо.
СпроситьСпасибо! Вы оказались правы, есть еще один символ и он еще больше и без веревочки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация
Можно ли перенести товар в другую упаковку для продажи на маркетплейсе, если на нем отсутствует ТМ?
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
