Пропавшая посылка из Костромы - СДЭК не выполняет обещания и не возмещает ущерб
СДЭК, посылка пропала, срок доставки уже прошел. Отправили из Костромы 24 апреля, отправили в транзитный город и всё,на этом концов нет. Что делать, с кого спрашивать деньги или товар? Сдек кормит обещаниями и никаких сдвигов нет.
Здравствуйте!
Если заказ на доставку товара отправлял продавец, продавец и должен направлять претензию в СДЭК о возмещении убытков.
А покупателю продавец должен вернуть денежные средства либо отправить товар повторно.
СпроситьПродавец пишет, что они не отвечают за транспортные перевозки. Они отправили и с них взятки гладки.
СпроситьПродавец не прав.
Вы не заключали договор с СДЭК.
Вы заключали договор с продавцом, а продавец под квитанцию передал товар транспортной компании.
Поэтому вы должны предъявить претензию продавцу, а продавец сам должен разбираться с СДЭК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - можно ли не оплачивать доставку?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблема с доставкой заказа через СДЭК - как поступить, если цена изменилась после оплаты?
Проблемы с доставкой заказа на сайте www.------.ru - отказ от поставки, возврат денег и задержка со стороны отправителя
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Проблемы с доставкой и возвратом денег за заказ с сайта https://www.------.ru/
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
