У нас во время профилактических работ, проводимых ежегодно управляющей компанией лопнула батарея горячего отопления и мы залили квартиру соседей внизу, УК составила акт, но нам сразу его не отдает, сказали, что в течение трех дней, правда ли это, и каковы наши дальнейшие действия.

У нас во время профилактических работ

Последствия прорыва батареи горячего отопления - затопленная квартира и соседей внизу. Как решить проблему и минимизировать ущерб?

Ночью прорвало батарею горячего отопления и затопило всю нашу квартиру и протекло на 2-х соседей внизу. У нас ковролин, воду убрать невозможно. Какие наши дальнейшие действия?

Читать ответы (3)

Что делать при затоплении квартиры из-за прорыва крана на батарее и перекрытии отопления аварийкой? Нужны советы.

Прорвало кран на батарее, затопило нашу квартиру и квартиры ниже, батарею и краны менял жек, что делать, приехала аварийка перекрыла отопление, составила акт, о затоплении соседей внизу, как быть нам, посоветуйте.

Читать ответы (1)

Право ли ТСЖ, что это всю вину сложило на соседей сверху?

Меня залили соседи сверху. Специалисты из ТСЖ составили акт и посоветовали подать на соседей. У них квартира приватизирована. Прорвало батарею горячего отопления (лопнул болт, который является связующим звеном между чугунной батареей и трубой). Право ли ТСЖ, что это всю вину сложило на соседей сверху? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Протечка батареи в квартире - кто несет ответственность и как получить новую за счет Управляющей компании?

В моей квартире в пятницу обнаружили протечку батареи. Вызвали слесаря, он перекрыл отопление между соседними с нами этажами, вторым и четвертым, а завтра придет срезать батарею и ставить заглушки. На мой вопрос, каковы мои дальнейшие действия, он сказал, что батарею мы должны приобретать за свой счет и вызывать их, чтобы ее поставить. Мы уже собирались смотреть расценки в магазине на новую батарею, спрашивали у знакомых, как нам сказали, что батарея, будь это приватизированная или муниципальная квартира, считается имуществом Управляющей компании (Постановление №491). Я позвонила в УК, там сказали, что впервые об этом слышат. Как законно можно добиться установки новой батареи за счет УК.

Читать ответы (4)

Соседи снизу устроили скандал что я их залила и должна буду оплатить им ремонт.

Сегодня у меня в квартире лопнула отопительная батарея, вода залила соседей с нижнего этажа. Когда батарея лопнула я находилась дома, сразу позвонила в аварийную службу, бригада приехала через 55 минут, всё это время горячая вода из батареи лилась бешеным потоком заливала мою квартиру и протекла вниз залила соседей. Я живу в квартире оставшейся мне в наследство и на этом праве она принадлежит мне, то есть квартира в частной собственности. Соседи снизу устроили скандал что я их залила и должна буду оплатить им ремонт. Так ли это? Ведь я не специалист по системам отопления, ничего не понимаю в батареях. Внешне они выглядят аккуратно, ни за что не подумаешь что вообще батарея может так разорваться, для меня это такая же большая неприятность как и для залитых подо мной соседей. Кто в данном случае виноват? Действительно ли я должна буду оплачивать ремонт соседям?

Читать ответы (1)

Ущерб от пожара - обязаны ли соседи возместить стоимость ремонта?

В квартире выше этажом произошел пожар по причине взрыва телевизора. В результате тушения пожарные полностью залили нащу квартиру (стены, полы, потолки) .Акт о повреждениях сос-тавлен управляющей компанией и выдан нам на руки. Наша квартира приватизирована. Должны ли хозяева квартиры, где случился пожар компенсировать нам стоимость ремонта нашей квартиры? Если они не хотят добровольно, то какие наши дальнейшие действия? Спасибо!

Читать ответы (1)

Кто мне и соседям должен возместить материальный ущерб?

Сегодня у меня в квартире лопнула отопительная батарея, вода залила соседей с нижнего этажа. Когда батарея лопнула я находилась дома, сразу позвонила в аварийную службу, бригада приехала через 55 минут, все это время горячая вода из батареи лилась бешеным потоком заливала мою квартиру и протекла вниз залила соседей. Я живу в квартире оставшейся мне в наследство от отца и на этом праве она принадлежит мне. Я являюсь её собственником. Кто мне и соседям должен возместить материальный ущерб? Какие нужно составить документы?

Читать ответы (1)

Как они определили, что батарея бракованная (без экспертизы) - странно.

Соседи сверху залили нашу и ещё две квартиры. Представители управляющей компании (ТСЖ) составили акт, в котором указали, что причина затопления - брак установленной соседями отопительной батареи (сорвало какую-то заглушку). Как они определили, что батарея бракованная (без экспертизы) - странно. На словах инженер, составлявший акт, сказал, что в этом случае судиться бесполезно. Вины соседей и управляющей компании нет, устанавливал и продавал отопительные батареи соседям какой - то частник. Ни договора с ним об установке батарей, ни чеков на их покупку у соседей естественно нет. Найти виновного не удастся. Что посоветуете? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с отоплением в муниципальной квартире - кто несет ответственность и что делать?

С Новым годом! Вчера лопнула батарея, залила соседей. Грозятся судом. Квартира муниципальная, отсекающих кранов на батареях нет. Должны ли быть отсекающие краны? Кто владелец батареи? Что предпринять мне?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59