Иван
03.04.2015, 15:09
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос. Мной был приобретен телефон, он оказался с заводским дефектом, на время ремонта мне выдали подменный телефон, который даже близко не соответствует тем характеристикам, коими обладал телефон который я покупал. В ответ на мою жалобу мне пришел ответ "Телефон аналогичен, блаблабла", как минимум в подменном телефоне нет 4G, нет скана отпечатка пальца, нет нфс модуля, разное количество слотов для симкарт, имею ли я право получить компенсацию? Телефон мне нужен для работы и все время пока у меня нет нормального аппарата я испытываю дискмофорт.
Здравствуйте, Иван! Направьте в адрес магазина, где приобретали телефон претензию со ссылками на Закон "О защите прав потребителей".
Спросить