Потерян акт приема передачи роутера Билайн - как вернуть деньги и избежать дополнительных расходов?

• г. Курск

Вернула роутер Билайну. Акт приема передачи я потеряла при переезде. Теперь они требуют отплатить стоимость роутера, который я уже вернула! Акт они найти не могут, он у них не числится, говорят. Что делать?

Ответы на вопрос (1):

Был ли с вами еще кто-либо в момент подписания акта приема-передачи?

Спросить
Пожаловаться

Столкнулся с такой ситуацией, что компания билайн выдала мне свой роутер. Теперь я хочу отключиться от их услуг, но при расторжении договора, они требую выплатить стоимость роутера. Я готов вернуть им роутер в целости и сохранности, так как мне он не нужен. Могу ли я так сделать?

У меня установлен роутер Ростелекомом с 16.08.2012, по акту приема-передачи оборудования ничего не говорится, что я должна по истечении какого-то срока оплатить стоимость роутера! В июне месяце этого года в счёт включили стоимость роутера 1620. Я должна оплачивать за него?

16 января был подключен в интернету wi-fi РОСТЕЛЕКОМ. Мы было дан во временное пользование модем. И составлен АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ (в собственность) оборудования - wi-fi роутера. В рассрочку на три года.

17 января мной был расторгнут договор услуг связи, модем мной был возвращен. Но акт приема-передачи расторгать отказались. Поэтому за wi-fi роутер я должен заплатить 1620 рублей. Выписали квитанцию первого платежа - 45 рублей. ДЕНЬГИ МНОЙ ВНЕСЕНЫ НЕ БЫЛИ. Я написал заявление о том, что прошу принять роутер назад. И оставил его там, хотя мне сказали, что они его не заберут.

Вопрос: придется ли оплачивать стоимость роутера?

Установили интернет компании Ростелеком, нам не сказали, что интернет у них модемный и после установки нужно выкупить роутер. Пришли (спустя две недели) установили, я не глядя подписала договор. Потом выяснелись все пикантные подробности. Вопрос такой могу ли я вернуть им роутер. Я за него ещё не платила и две недели не пошло. С их стороны составлен акт приема-передачи (в собственность) в котором даже не указана стоимость роутера?

Заключил договор о предоставлении услуг Интернета от компании Билайн, техник подключил роутер от компании, через 2 месяца я хотел расторгнуть договор, но мне сказали что роутер я должен выкупить, в акте передачи оборудования не указана сумма Роутера ни количество месяцев рассрочки, могу я в этом случае оперировать данными критериями и вернуть оборудование без выплаты сославшись на некомпетентность сотрудника?

Подключила домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовалась 5 месяцев. Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер в сумме 4000 рублей. В договоре нет стоимости роутора, да он мне и не нужен.

Через месяц пользования роутером компании «Ростелеком» перешли на новый тариф и выдали другой роутер. Первый роутер не сдали сразу и мастер не предложил его забрать, отдали первый роутер после выставленного счёта за второй роутер. Операторы-консультанты объясняли, что счёт выставлен верно по акту приема-передачи, но самого акта мастер не выдал и не говорил о нем. Когда поехали сдавать в офис первый роутер, по рекомендации сотрудника написали претензию о несогласии пользования роутером в собственности, просили перевести его в аренду. Спустя почти месяц пришёл ответ, в котором ответ дали насчет первого роутера. Написали новую претензию и уточнили лицевой номер второго роутера, ответ пришёл быстро «счёт выставлен верно в соотвествии с содержанием акта приёма-передачи». Пошли в офис, чтобы увидеть этот акт, и он был заполнен и подписан не нами, пользователями, а третьим лицом, скорее всего самим мастером, который владел информацией, указанной в акте (ФИО, адрес проживания, контактный номер). Как правильно поступить в данной ситуации? Как сделать, чтобы разрешили ситуацию в нашу пользу и сняли выставленный счёт, тк из-за минуса на счету регулярно отключают интернет по неуплате.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Дочь в общежитие проводила интернет Ростелеком, потом съехала, а роутер забыла забрать, и он пропал, теперь Ростелеком требует оплату роутера, что можно сделать?

Был заключен договор с Билайн. После была предоставлен роутер и приставка TV. Через 10 дней решили расторгнуть договор и отдать обратно роутер, билайнщики сказали, что надо оплатить 3600 это стоимость роутера, но в договоре это не прописано, да и он на половину не заполнен, подозреваю что у них всё прописано вместе с ценой. Могут ли быть договора заполнены по разному и можно ли разорвать отношения с ними без денежных потерь?

При подключении интернета взяли у провайдера роутер в аренду. Через полгода он сломался, техники говорят что с этой фирмой такое часто бывает. Может ли провайдер требовать от меня выплату стоимости роутера?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение