Проблемы с юридическими услугами при получении кредита - отказ в выдаче кассового чека и необоснованная предоплата
Юридические услуги в помощи получения кредита. Договор, 15000 предоплаты, кассовый чек отказались дать, попросили перевести на карту, обещали, что чек будет. Через 10 дней попросили еще 10 т.р. оплатить. Отказалась, предложили расторгнуть договор в одностороннем порядке, штраф 5000 р. Что делать?
Нами был в одностороннем порядке расторгнут Лицензионный договор оферта по которому предполагается внесение 100% предоплаты. Отправили письмо о том, что хотим расторгнуть договор в одностороннем порядке, что предусматривается данным договором и попросили сделать перерасчет и вернуть часть предоплаты за вычетом оказанных ими услуг. На что они ответили, что согласно пункту договора, предоплата при любом прекращении договора не возвращается. Имеют ли они на это право? На что мне сослаться при написании претензии?
Для ответа на ваш вопрос необходимо знакомиться с договором, а также ответом другой стороны по договору.
СпроситьЗдравствуйте!
Нужно, конечно, смотреть договор. Но, скорее всего, их заявления необоснованны. Нужно подавать исковое заявление о взыскании с них этих денег, как неосновательного обогащения.
Если вам нужна будет помощь по вашему делу, обращайтесь.
СпроситьЗаключила Договор на оказание юридических услуг, внесла полную оплату, но обстоятельства изменились и мне больше эти услуги не нужны, но расторжение доовора оп условиям в одностороннем порядке невозможно, обратилась в другую юридическую фирму, где мне предложили помочь расторгнуть договор и вернуть деньги, внесла предоплату! Но теперь понимаю, что и те и другие мошенники! Что делать в данной ситуации, куда обращаться и как расторгнуть эти договоры и вернуть себе хоть часть денег?
Без текста договора сложно ответить на Ваш вопрос. Вам необходимо оценить текст договора в части расторжения.
СпроситьГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору.1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
6. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, в случаях, когда сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, при наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором и служащих основанием для осуществления определенного права по договору, заявляет отказ от осуществления этого права, в последующем осуществление этого права по тем же основаниям не допускается, за исключением случаев, когда аналогичные обстоятельства наступили вновь.
7. В случаях, установленных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, правила пункта 6 настоящей статьи применяются при неосуществлении определенного права в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Очень важно просмотреть сами условия договора. От этого будет зависеть, можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке без решения суда или нет.
Спросить
Елена, не надо по "бесплатным консультациям" бегать и не будет таких проблем
Уверен, оба договора начинались именно с этого.
Не все так просто на данный момент.
Возможно, ими проделана какая-то работа, которая должна быть оплачена независимо от того, изменились ли у Вас обстоятельства или нет.
Надо смотреть документы, надо понимать, что ими сделано. Может быть, часть денег вернуть и можно. Услуги по изучению документов - платные.
Недорогие, но платные.
Спросить
Елена, здравствуйте.
Речь идет о юридических фирмах?
Руководствуйтесь ст. 32 Закона "О защите прав потребителей":
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направляете юр. фирмам уведомление об отказе от договора и требуете вернуть денежные средства в полном объеме. Подписанного акта, полагаю, нет? Значит обе конторы будут должны доказать объем оказанных услуг, который подлежит фактической оплате. Остальные деньги Вам обязаны вернуть в течении 10 календарных дней. Но, скорее всего, не вернут.
Обращаться в суд или нет - решайте сами. Решение суда будет в Вашу пользу, но обычно у таких фирм денег на счетах нет, имущества нет, поэтому взыскать с них что-либо невозможно.
СпроситьМесяц назад был заключен договор с банком Восточный об оказании услуги по исправлению кредитной историей стоимостью в 5000 рублей. Когда я узнала, что это нецелесообразно и решила отказаться от этой услуги, сотрудники банка ответили, что я не могу расторгнуть договор в одностороннем порядке и обязана им оплатить эту услугу. Я отказалась, и они мне начали считывать проценты на мои же деньги, в день 500 рублей. Насколько это правомерно?
Доброго времени суток.
Надо смотреть договор, но Вам надо письменное требование им отправить о расторжении договора и угрозу, что обратитесь в Центробанк, Роспотребнадзор.
Удачи вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Это неправомерно, поскольку вы имеете право в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг и вам обязаны вернуть деньги в полном объеме, за исключением фактически понесенных расходов, однако эти расходы банк должен подтвердить документально.
Спросить
Если услуга не была вам оказана, то вы не обязаны её оплачивать. Если возник спор, его можно разрешить в судебном порядке.
Спросить
Мне кажется, оказание такой услуги само по себе неправомерно.
В соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ вы можете отказаться от услуги в любой момент с оплатой фактически понесенных банком расходов (не знаю, как они их будут доказывать).
Напишите им письменно, что отказываетесь от предоставления услуги.
Я бы советовала вам написать письмо в Центральный Банк России и Роспотребнадзор.
СпроситьЯ обратилась в кредитную службу, для помощи в получении кредита. Заполнила заявку и через сутки мне перезвонили и сказали, что кредит одобрен, озвучили ставку, но сказали, что необходима предоплата в сумме 5000 р. и после получения кредита еще доплатить 4800. Также сообщили, что необходимо приехать к ним в офис и заключить договор, ровно через неделю мне будет выдан кредит. У меня возникли сомнения, если банк одобрил кредит, почему предоплату надо делать и получение кредита только через неделю. Отзывы в интернете не могу найти об этой компании. Спасибо заранее!
Здравствуйте. Весьма сомнительное предложение. Скорее всего, это мошенники.
Удачи Вам.
СпроситьПомогите разобраться в ситуации по договору оказания услуг технического обслуживания. Заключив договор в начале года 2014, организация не производила проплату в течении 2-х месяцев за предаставленые ежемесячные услуги, было выслано уведомление о расторжении в односторонем порядке договора и в этот же день были отключены датчики по обслуживанию объекта, после истечения пяти дней поступила проплата и юрист Заказчика потребовала оплатить штраф, так как мы должны были оповестить их за 15 дней, наша организация услуги предоставляла ежемесячно не получая оплаты, имели ли мы право расторгнуть договор в односторонем порядке не ожидая 15 дней?
Здравствуйте, Жанна! Ваша ситуация зависит от условий договора. В соответствии с ГК РФ, расторжение договора в одностороннем порядке возможно, если это прямо предусмотрено договором (посмотрите ст. 450-452). В другом случае (если договором не предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения договора), при нарушении контрагентом условий договора, вы должны были направить ему предложение о расторжении договора, и после этого обратиться в суд с требованием о расторжении.
СпроситьНаписала заявление о расторжении договора на косметические процедуры в клинике. Была внесена предоплата и оказана первая процедура. В клинике отказались сделать возврат денег на карту через несколько дней за не оказанные еще услуги и попросили мой расчетный счет в банке. Прошло одиннадцать дней, но деньги мне не поступили. Что делать?
Прошло одиннадцать дней, но деньги мне не поступили. Что делать?Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с заявлением в суд.Спросить
Посредническая фирма обещала в помощи оформления кредита. Составили договор и условие, что обязательно оплатить сумму в 9000 руб. 100% гарантия получения кредита. В назначенный день два банка, которые указала фирма, сделали отказ. При обращении в фирму, получите возврат через 10 дней. Но в итоге сказали написать расписку о расторжении договора, но деньги отказались возвращать. Что делать?
Добрый день.
Ни один из так называемых "брокеров" или иных помощников не в состоянии реально решить вопрос с получением кредита. Вы обратились к мошенникам, поэтому споры с ними решайте с привлечением правоохранительных органов - обращайтесь с заявлением в УВД.
СпроситьБыл заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?
Здравствуйте. Обязательно СРОЧНО бегите в медцентр и расторгайте договор услуг, и в банк - расторгайте кредитный договор. СРОЧНО!
Не забудьте оставить себе копии Ваших заявлений о расторжении договора с медцентром и об отказе от кредитной сделки. Ваши экземпляры Вам должны отметить сотрудники медцентра и банка - поставить отметки о приеме, свои ФИО, должности и подписи с датой приема.
СпроситьВчера жена приобрела в кредит космнтику. Через пять минут вернулась и попросила расторгнуть договор. Они отказались и попросили связаться в понедельник с их юристом. Как расторгнуть договор?
Устно ничего делать нельзя. Пусть обратится с письменным заявлением . Откажут - расторжение в суде.
Спросить
Можно ли оплатить штраф гибдд в 30000, через карту перевести 15000 потом сразу ещё 15000. будет две квитанции.
