Помогите вернуть деньги за неработающий телефон.

• г. Москва

Помогите вернуть деньги за неработающий телефон

я купила несенсорный двусимочный телефон в евросети через 3 месяца он сломался-перестали работать и разпознаваться сим карты, отнесла его на проверку качества и дальнейшем возрата денег за брак с претензией-так не брали. Они выполнили проверку качества более чем за 21 день, и сказали, что дефектов не обнаружили. т.к сменили програмное обеспечение. я забрала телефон, но Через день он опять перестал работать, я принесла его опять в магазин с требованием возврата денег, они отказали, и сказала что только могут принять на ремонт... я в отчаянии уже 3 недели прошло, а я без телефона и деньги забрать свои не могу!!! помогите пожжалуйста!!! я слышала, что после истечения срока в 30 дней, если покупатель не пользовался тлефоном- они обязаны вернуть деньги!! помогите!!!!

Читать ответы (0)