Могу ли я опираться на документы на гарантию если стекло треснуло?

• г. Нижний Новгород

У меня такая ситуация, купила телефон и защитное стекло в рассрочку. В феврале. Примерно через месяц или чуть больше защитное стекло треснуло, ещё и отелнивается. По документам гарантия на поклейку. Клеиои в магазине за отдельную плату. Могу ли я опираться на документы на гарантию если стекло треснуло? Или это только на поклейку?

Читать ответы (0)
Алеся
13.05.2020, 19:31

Гарантия на защитное стекло - что покрывает и какими правами можно воспользоваться?

У меня такая ситуация, купила телефон и защитное стекло в рассрочку. В феврале. Примерно через месяц или чуть больше защитное стекло треснуло, ещё и отклеивается. По документам гарантия на поклейку. Клеили в магазине за отдельную плату. Могу ли я опираться на документы на гарантию если стекло треснуло? Или это только на поклейку?
Читать ответы (3)
Александр
09.10.2018, 11:35

Возможно ли починить экран телефона или вернуть деньги в случае повреждения во время гарантийного периода?

Уронил телефон, треснул экран. Гарантия на год. Прошло только 2 месяца пользования. Защитное стекло отвалилось в первый же день. Клеили в магазине. Починят мне экран или вернут деньги?
Читать ответы (2)
Алексей
11.01.2021, 11:57

Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?

Купил телефон и защитное стекло, наклеил сам, в чеке указана гарантия на телефон и стекло. Через пару месяцев, уронил телефон, на защитном стекле образовалась трещина и 2 скола. Обратился в магазин чтобы поменять стекло по гарантии, но мне отказали сославшись на то, что причина трещины стекла не заводской брак, а механическое повреждение вызванное неаккуратностью, о чем говорят 2 скола. Правомерен ли отказ сотрудников магазина?
Читать ответы (1)
Егор
26.04.2020, 22:07

Возможна ли замена треснувшего защитного стекла на телефоне по гарантии?

Позавчера купил защитное стекло на телефон и оплатил его наклеивание, сегодня уронил телефон и защитное стекло треснуло, на него идёт гарантия 14 дней. Могу ли я поменять его на новое по гарантии?
Читать ответы (1)
Manifest
11.12.2018, 21:56

Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?

Купил телефон с защитным стеклом месяц назад. Телефон упал со стола на экран, вылетело защитное стекло и треснуло немного снизу. Гарантия на стекло 6 месяцев. Могу ли я поменять стекло или вернуть деньги за него?
Читать ответы (1)
Дарья
20.12.2018, 09:59

Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?

Купила защитное стекло на телефон, спустя пару дней оно отклеилось вверху и пошли трещины покупала несколько недель назад, гарантия стекла 6 месяцев мне могут новое дать? Клеили в магазине стекло продавец.
Читать ответы (3)
Оксана
20.08.2019, 13:18

Проблема с защитным стеклом - гарантия 3 месяца, но оно отклеивается. Как решить эту ситуацию?

Купила защитное стекло, на нем гарантия 3 месяца, оно отклеилось. В магазине стекло заменили, и снова гарантия 3 месяца, но ситуация повторяется во второй раз. Стекло держится не больше месяца. В первый раз объяснили это тем что брак. Как решить этот вопрос? Не могу же я ходить каждый месяц на замену стекла.
Читать ответы (1)
Слава
03.09.2016, 20:52

Гарантия нараспашку - как треснутое стекло угрожает платному ремонту телефона Sony Xperia Z3 Compact

Купил телефон в кредит. Взял гарантию на 2 года. Телефон Sony xperia z3 compact. Треснуло заднее защитное стекло по моей вине. Но я обращался по поводу входа под наушники - он не работает. И в сервисном центре мне сказали, что из - за треснутого стекла вся гарантия отменяется и чинить вход под наушники они будут только платно. Правильно ли это и кто прав? Могу ли я сдать его по гарантии?
Читать ответы (3)
Анжелика
10.04.2019, 06:34

Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?

Вчера поставила защитное стекло на телефон. У стекла есть гарантия. Телефон не падал но ябнаруж ла что по стоклу пошли трещины и сколы. Могу ли я поменять по гарантии его?
Читать ответы (1)