Страховая компания ЭРГО Русь рассматривает дело о краже мультимедийной системы и климатической установки в автомобиле уже 5 месяцев - необходимые документы были предоставлены, но возникли проблемы с отсутстви

Отказ страховой компании в возмещении ущерба после страхового случая - что делать и как долго это может занять?

У меня произошел страховой случай. Во дворе своего дома неизвестный помял мою машину и убежал. Я вызвал полицию... составили протокол... опросили свидетелей. Месяц я ждал справки из полиции о возбуждении или не возбуждении уголовного дела. Когда я наконец то получил эту справку... об отказе в возбуждении уголовного дела страховая кампания отказалась мне возмещать ущерб... на том основании что автомобиль имеет незначительные повреждения и может передвигаться. Так было указано в справке из полиции. Что мне делать. Какое время страховщики могут рассматривать и принимать решение по моему делу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Задержка с вынесением постановления в полиции после повреждения автомобиля - вопрос сроков

15.08 у меня ночью с машины сняли бампер с фарами и разбили водительское стекло. Была вызвана полиция и составлен протокол. 18.08 в полицию была предоставлена справка о сумме нанесенного ущерба. Постановления до сих пор нет. В какие сроки выносится постановление?

Читать ответы (2)

Проблемы с получением необходимых документов от полиции для возмещения ущерба по КАСКО - страховая компания откажет?

Обратилась на горячую линию страховой компании для возмещения ущерба по КАСКО (машину ударило воротами гаража). Страховая компания озвучила необходимый список документов: талон-уведомление, справку по форме и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Мне в полиции выдали только справку, в которой описывается происшествие и говорится, что дело закрыто. Справку по форме не дают. Талон-уведомление тоже (так как якобы талон дают только при непосредственном обращении в полицию, а я вызывала участкового на место происшествия по телефону). Страховая откажет в возмещении? Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Отказ в возбуждении дела не является основанием для отказа страховой компании в выплате за повреждения автомобиля

В декабре месяце в результате действия неизвестных мне лиц мой автомобиль был поврежден в виде царапин на крыле и двери. Обратилась в отделение милиции для фиксации данных повреждения и получила протокол, в котором указывалось, что в возбуждении уголовного дела отказано на основании п.1 ч.1 ст 24 УПК РФ (отсутствие события преступления). Но так же в постановлении указанно, что (... свидетельствует о возможном факте противоправных действий иных (третьих) лиц или неосторожных действий (третьих) иных лиц во время стоянки автомашины, во дворе дома. Страховая компания мне отказала в выплате. Вот что они написали: - Согласно представленному постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела, в возбуждении уголовного дела было отказано на основании п.1 ч.1 ст 24 УПК РФ (отсутствие события преступления), что свидетельствует от отсутствии факта противоправных действий третьих лиц. Имела ли страховая компания право отказать мне в выплате?

Читать ответы (4)

Проблемы с ремонтом после падения снега - страховая и полиция откладывают ответственность

18 декабря упал с крыши дома снег (при развороте), авто новое, повредил крышу капот и лобовое стекло! КАСКО есть. Вызвала полицию-написали постановление об отказе возбуждения уголовного дела. После обратилась в страховую - 25 декабря. Провели независимую экспертизу, сказали, что через 2 недели можно будет на ремонт загнать. В итоге сегодня 29 января. Звоню в страховую, они мне заявляют, что в постановление должно быть указано-что мед. экспертиза не проводилась. Я обратилась к участковому который рассматривал мое дело. Он отказался писать данное предложение, ссылаясь на то что это не полиции, а дело страховой. В итого страховая мне не отвечает, ссылаясь на постановление (пусть исправляет полиция), полиция ссылается на страховую, что это не ихнее дело. Вот так месяц, и никакого движения. Машина стояла месяц на стоянке, еще 32 градусные морозы. Сегодня отвезла в ТТС, осмотрели и прикинули сумму ремонта-357 тыс. руб.Что делать? Собираюсь подавать в суд? с управляющей компанией можно получить хоть какие то бабосы? Или не стоит даже подавать иск в суд на них?

Читать ответы (3)

Отказ страховой компании в выплате по КАСКО после разбития заднего стекла автомобиля - что делать и каковы шансы на успех в суде?

Обнаружил, что разбито заднее стекло автомобиля. Вызвал полицию, которая зафиксировала этот факт и выдала постановление с отказом в возбуждении уголовного дела т. к. в действиях третьих лиц отсутствуют признаки состава преступления предусмотренного ст.158 и 167 ук рф. страховая компания отказала в выплате по каско т.к. представленные документы не подтверждают, что заявленное событие произошло в результате противоправных действий третьих лиц. что мне делать дальше и каковы шансы в суде? С уважением. Вадим.

Читать ответы (1)

Страховая компания Эрго Русь отказывается возмещать ущерб по КАСКО после кражи и повреждения автомобиля

Автомобиль застрахован по КАСКО в компании Эрго Русь. 02.02.15 Украли фары, щетки ветрового стекла и повредили при этом само стекло. В полиции отказались возбуждать уголовное дело, после предоставления в страховую компанию Постановления об отказе в возбуждении УГ Эрго Русь сообщила, что отправлен запрос в полицию и срок рассмотрения увеличился до 90 календарных дней. Подскажите, пожалуйста, законно ли данное действие страховой компании? Автомобиль с данными повреждениями эксплуатировать невозможно. С уважением, Егор.

Читать ответы (1)

Применимость правил страхования страховой компании «Росгосстрах» по КАСКО в контексте отказа в ремонте автомобиля

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: физическое лицо застраховало автомобиль в страховой компании «Росгосстрах» по системе КАСКО. Автомобиль был поврежден в результате противоправных действий третьих лиц, о чем Страхователь своевременно известил страховую компанию. Страховая компания попросила Страхователя предоставить справку из полиции о возбуждении уголовного дела. Полиция выдала справку об отказе в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ст.24 УПК. На основании этой справки Страховщик отказал Страхователю в ремонте автомобиля, сославшись на п.1 ст.943 ГК РФ, где говорится о Правилах страхования, включенных в договор, предусматривающих предоставление подтверждающей противоправные действия третьих лиц справки из полиции. Вопрос: не противоречат ли Правила страхования данной страховой компании ГК РФ, и если да, то какой статье? С уважением, Наталия.

Читать ответы (3)

Вчерашнее заявление в полицию о причинении ущерба автомобилю - автосервис просит написать справку самостоятельно

Вчера подала заявление в полицию о причинении ущерба за разбитое стекло автомобиля группой несовершеннолетних (орудовали молотком). В полиции попросили взять справку в автосервисе о причиненном ущербе. Автосервис говорит, что справка свободной формы, пишите сами и мы впишем сумму затрат на работу по замене стекла, сумму за само стекло и покраску 1 детали (сколы краски вокруг расколоченного стекла), поставят печать автосервиса. Как писать эту справку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконно припаркованный автомобиль с разбитым стеклом на инвалидном месте - уголовное дело не возбуждено, но владелец понес ущерб

Разбили лобовое стекло на автомобиле, припаркованном на инвалидном месте. По результатам расследования участкового, вынесено решение о прекращении дела и невозбуждении уголовного дела. Т.к. сослались на какие-то правовые отношения. Ущерб 10540 без установки стекла. Я предоставил справки что инвалид и пенсия 7575 руб. И справку с магазина стоимости лобового стекла 10540.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов