
Татьяна Сергеевна
24.07.2014, 20:36
Возможное неправомерное списание годового обслуживания карты Ренессанс Банка без получения новой карты
У меня кредитная карта в Ренессанс Банке. Срок действия у нее истек в мае, последние проценты я погасила в июле. Новую карту я не получала и хотела ее закрыть. Сейчас пришла выписка по карте на почту. И в ней указывается минимальный платеж 905 руб 17 копеек, где 5 руб 17 копеек-это проценты. А 900 руб не указано за что. Я позвонила в банк, где мне разъяснили что 900 руб это годовое обслуживание за ведения счета, а карта здесь не при чем. Хотя в тарифном плане указано 900 рублей списывается за обслуживание карты (которой у меня нет). Правомерны действия банка?
Читать ответы (2)