Ростелеком требует выплатить долг, несмотря на отсутствие договора и интернет-подключения.

• г. Екатеринбург

Ростелеком прислал, что должна выплатить задолжность... ему... но я не имела с ними договоров... по телефону сказали, что дочерняя организация "Кабинет" продала мой долг, но у меня не было и там долгов и я с 16 года договор расторгнут... не имею отношений к их интернету.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Это незаконно. Возможно мошенники. Вообще даже если и была бы задолженность, то исковая давность по Закону три года.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020)

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 196 ГК РФ >>>

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Пригрозите им,что обратитесь в полицию за вымогательство, если не отстанут и заблокируйте их номер в" чёрный " список...

Желаю удачи. В.

Спросить
Карзаков Дмитрий Иванович
09.01.2017, 09:23

Как защититься от незаслуженного долга, переданным коллекторам, если хозяин не был о нем осведомлен

В 2014 году была продана квартира на хозяина был записан телефон ростелекома, договор не был расторгнут и образовался долг, который ростелеком продал колекторам. Долг колекторы увеличили до 2000 руб и угрожают судом если не оплачу. Что делать если хозяин не знал о долге так как переехал на другой адресс.
Читать ответы (1)
Оксана
17.02.2016, 05:16

Ростелеком и правомочность переуступки данных коллекторам в случае задолженности в соответствии с договором

С Ростелеком заключала договор в 2009 году в договоре было сказано что в случае уведомления о наличии задолженности ростелеком имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке! А так же стоит галочка что я не согласна о разглошении моих данных. В 2015 году ростелеком продал мой долг коллекторам имеется договор цессии от 2015 года. Правомерны ли действия ростелекома в данном так как в соглашении с ним не указаны были третьи лица, тем более о праве переуступке третьим лицам.
Читать ответы (2)
Александр
20.08.2013, 21:06

Неверное взыскание долга - о правомерности передачи данных Ростелекомом и действиях по уплате долга

Оказалось, что я был должен Ростелеком 1003 рубля за телефон. Пришло 3 месяца назад письмо от МБА финансыс требованием уплатить им 1703 рубля, в том числе за расходы по взысканию 700 рублей. К слову никаких уведомлений до этого от Ростелекома или МБА Финансы не приходало. 1. Имел ли Ростелеком право передавать мои данные другой фирме, если договор с ними расторгнут 1,5 года назад? 2. Если не имел права это делать - следует ли мне лучше обратиться в Ростелеком, чтобы если я им что-то должен, то они сказали мне сумму долга, чтобы я платил ТОЛЬКО им. Или же мне нужно запросить у Ростелеком/МБА Финансы официальные бумаги о том, что право взыскать долг передано, запросить у Ростелекома копию договора цессии, ссылка на который есть в письме?
Читать ответы (1)
Анна
27.09.2021, 11:57

Организация столкнулась с проблемой - как вернуть незаконно снятые деньги после использования услуг Ростелекома?

Организация пользовалась услугами интернета от Ростелекома. Спустя некоторое время организация перешла к услугам другого провайдера. Договор с Ростелекомом не был расторгнут. Спустя некоторое время Ростелеком подал на организацию в суд с требованием уплаты долга. Деньги сняли с расчетного счета организации. Как вернуть незаконно снятые деньги?
Читать ответы (2)
Ивин Александр Викторович
14.02.2022, 11:36

Непонятные задолжности

Пришло письмо от Бизнес колсантинг групп об уплате задолжности Ростелеком 1203.84 по сей день пользуемся услугами ростелеком платиться всё своевременно не о каких долга не знаем. Звонил в ростелеком говорят что при смени договора в мае 2020 года была якобы задолжность по старому договору в размере 603.84. Оповещений небыло ни о зодолжности ни о том что продали долг. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
24.12.2014, 20:22

Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?

Несколько лет назад (2011) протянут был в наш дом оптоволокно-интернет и взят пакет услуг - интернет+ТВ (с приставкой) в Ростелекоме. Работа не устроила,... в итоге договор на аренду приставки расторгнут и приставка возвращена. С Ростелекомом был расторгнут договор и на поставку услуги интернета... Прошло 2 года с момента расторжения всех договоров, но на днях получено письмо от коллекторов, с требованием до суда погасить долг за аренду ТВ приставки+60% услуги коллекторов! Насколько такие действия со стороны Ростелекома правомерны, ведь договора давно расторгнуты и при расторжении договора аренды ТВ приставки ничего никто не сказал о долге?
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
24.11.2016, 06:48

Проблема с долгом Ростелекома - как отвечать на звонки псевдо-коллекторов?

Мне позвонили с незнакомого номера и сказали, что Ростелеком продал мой долг по договору. При этом договор с данной организацией у меня росторгнут. До этого от Ростелекома приходило сообщение о наличии задолженности. Сразу позвонила на горячую линию. Выяснилось, что договор действительно расторгнут, а долг образовался из-за оборудования, которое осталось у меня. Я объяснила, что при подачи заявления о расторжении договора сотрудник Ростелекома пояснил, что после принятия решения мне будет сообщено куда и когда нужно сдать оборудование. И попрощался. Вчера вот позвонила эта организвция (которой Ромтелеком якобы продал долг) и сказали, что на сегодня я должна им 4000 р. Я предложила им обратиться в суд. После чего я сразу поехала в Ростелеком где мне сказали, что действительно есть долг за оборудование и составляет он 2000 р. при этом долг никуда не передан. Скажите, пожалуйста, как в таком случае отвечать этим псевдо коллекторам?
Читать ответы (1)
Елена
24.01.2016, 20:35

Проблема после разрыва договора с Ростелеком - почему приходят счета и звонят на телефон?

Такая ситуация. Раньше моя семья пользовалась услугами Ростелеком Интернет+телефон. Осенью 2015 мы решили расторгнуть договоры на оказание услуг. Интернет был оформлен на мою Маму, телефон на бабушку. Я же зарегистрировалась в личном кабинете на сайте Ростелеком, чтобы оплачивать интернет. Мама и Бабушка оплатили текущие счета и расторгли договоры, в моем личном кабинете на сайте никаких оказываемых услуг не числится. Но до сих пор по почте на имя моей Мамы приходят счета за интернет и на мой телефон, который необходимо было указывать при регистрации в личном кабинете, постоянно звонят из Ростелеком. Подскажите, что делать?
Читать ответы (3)
Людмила
19.12.2015, 16:57

Ростелеком требует оплатить долг за неиспользуемый телефон, принадлежащий умершей матери с 2012 года

Ростелеком требует оплатить долг за телефон с меня. Телефон по договору принадлежит моей маме, которая умерла в 2012 году... По дату смерти долгов за данный телефон не было. Далее телефон был выключен, не работал, посчитала, что телефон был отключен за не уплату СОВСЕМ... оказывается, теперь я, наследница, должная заплатить долг за использование абонентской линии, которой я не пользовалась с 2014 года... Куда мне обращаться по списанию долга за неиспользованную точку... С 2014 года телефон не работал вообще... Со слов сотрудников ростелекома: я должна оплатить долг за выключенный телефон, т.е. обслуживание телефонной выключенной линии...
Читать ответы (1)
Анна
02.10.2014, 15:42

Непредвиденный долг после расторжения договора с Ростелекомом - как разрешить ситуацию?

В феврале 2013 г. закончили пользоваться услугами Ростелекома, сходили рассторгнули договор. Как оказалось спустя полтора года, пришло письмо от ООО М.Б.А. Финансы, о том что у нас числится долг от Ростелекома в размере 892 р. Хотя все эти полтора года Ростелеком ни разу не прислал квитанции о существующей долге. Сходили в Ростелеком, там сказали что у них никаких документов нет и и долга тоже. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)