ПочтаБанк - политика расширения количества платежей в случае просрочек – правильный подход?
199₽ VIP

• г. Ставрополь

Правильно ли поступает ПочтаБанк?

Сегодня я внесла последний платеж досрочно. На что банк мне ответил, средства спишутся только в день даты платежа. По другому не возможно. (6.06.2020).

Потом я посмотрела Договор, там было написано, что я оформила кредит на 36 месяцев, а плачу 39, на что мне был ответ: т.к я вносила платежи с небольшой просрочкой (4 раза за три года), поэтому они мне увеличили количество платежей, не уведомив меня. Оформлено было как "ПРОПУСКАЮ ПЛАТЕЖ".

Как написано у них документе: "Если был платеж с просрочкой, то на него появляется неустойка в размере 20 % годовых, и 2200 за каждый платеж. Я никакой неустойки не платила. И на что они сказали: эту неустойку они раскидали на три месяца, и тем самым увеличив количество платежей.

Тогда неустойка должна была обойтись мне почти в 10 000 р. Получается, что за три месяца, я заплатила 3606 р, просто так?

Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Любовь!

Банк поступает так как написано в договоре.

Но это еще не значит, что его действия нельзя оспорить.

Неустойку можно снизить на основании ст. 333 ГК РФ.

Но о снижении надо заявлять в суде.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Любовь! Нужно смотреть условия договора о штрафах (ст.330 ГК РФ). Вполне возможно, что начисления и распределение их во времени правомерно. Кроме того, о досрочном погашении согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" уведомляют кредитора заранее. И как правило это месячный срок, но более точный срок и способ уведомления нужно смотреть в договоре. И т.к. Вы уже не успеваете уведомить о досрочном погашении, то сначала спишутся средства в счет обычного погашения и только потом досрочно остальные средства и скорее всего в очередной платеж, что может быть предусмотрено договором. А если дойдет до суда, то сможете заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ. Только юрист выше не предупредил Вас об этом почему-то. Просто так ее никто Вам не снизит.

Спросить

Здравствуйте, Любовь!

Как правильно Вам указано в данном случае основанием являются условия указанные в кредитном договоре, а так же графике погашения кредита. Вам чтобы разобраться с данным вопросом необходимо в договоре посмотреть условие погашения кредита, а именно что считается датой его погашения (день фактического поступления и зачисления денежных средств либо дата указанная в графике платежа), а так же условие досрочного погашения кредита если оно есть. Кроме того внимательно посмотреть с какого момента начинает начисляться неустойка за просрочку платежа по кредиту. При получении подробной информации Вам станет ясен ответ на первый Ваш вопрос о правомерности списания досрочно погашенных денежных средств в день платежа (возможно либо невозможно досрочное погашение кредита). По поводу одностороннего увеличения срока кредитования Банком, то в данном случае согласно ст.ст.309-310 ГК РФ недопустим односторонний отказ от исполнения обязательств, так и их одностороннее изменение без согласия другой стороны. Если Вас не уведомляли об этом надлежащим образом то по данному вопросу Вы вправе его оспорить в суде.

Спросить