Опыт покупки велосипеда - обман продавца и недостатки
Вчера купил велосипед. В салоне обратил внимание, что заднее колесо спущено, но не придал значения. Продавец подкачал оба колеса, сказал, что всё нормально. Приехал домой - колесо спущено. Возмутил обман продавца, по телефону сказали что недостаток устранят. Утром решил сдать велосипед (наказать продавца). Получится или нет?
Ваши права по П.1. ст.18 ФЗ О защите прав потребителей:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обязательно пишите письменную претензию с отметкой о принятии и давайте срок на устранение недостатков, кот предусмотрен ст.19 названного ФЗ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с новым трёхколёсным велосипедом - возврат денег или обмен на другой?
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?
Колесо новой машины взорвалось на следующий день после покупки - салон отказывается нести ответственность за это.
Как вернуть деньги за велосипед с дефектами, купленный без предупреждения продавца?
Проблемы с новым велосипедом - не накачены колеса и повреждено заднее колесо. Возможна замена камеры?
Проблемы с детской коляской - возможность возврата денег