Что делать, если ресторатор отказывается вернуть предоплату за отмененный выпускной?

28.05.2020, 15:00

• г. Саратов

С рестораном был заключен договор на проведение выпускного 26 июня, внесена предоплата. В связи с переносом ЕГЭ и ограничениями в работе ресторанов ясно, что выпускной в эту дату не состоится и состоится ли в дальнейшем непонятно, т.к. наша область еще не вошла даже в первый этап выхода из самоизоляции. Ресторатор возвращать предоплату отказывается категорически, предлагает перенести на более поздние сроки (30 июля), заявляя, что сможет обеспечить все требования роспотребнадзора. Но какая ситуация будет 30 июля, предсказать трудно. Как правильно поступить в данной ситуации, чтобы выйти с наименьшими финансовыми потерями? Стоит ли соглашаться на предложение ресторатора, не будет ли это для него причиной потом потребовать от нас неустойку? Бесконечно переносить в надежде на лучшее - не вариант, выпускной с дистанцированием - смешно.

Читать ответы (4)

КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Требование роспотребнадзора
Договор на проведение

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

28.05.2020, 15:05,

г. Темрюк

Можно вернуть ВСЕ деньги, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

Юрист

Козырев П. А. 4.8

28.05.2020, 15:09,

г. Саратов

Вы, как потребитель, вправе отказаться от выполнения работ/оказания услуг за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем, ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Нужно написать аргументированную претензию, в случае отказа, обращайтесь в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением!

Спросить

Адвокат

Никитенко М. Н. 4.8

28.05.2020, 15:12,

г. Саратов

Добрый день. Чтобы правильно дать совет, нужно детально знать ситуацию. Читать договор, смотреть на условия, в том числе по поводу предоплаты. Если они не соглашаются добровольно, то только через сд. Там они и должны будут доказать почему они не должны возвращать ее. Больше никак. А по поводу стоит ли соглашаться на более поздний срок - решать только вам. Будет ли возможность провести это мероприятие и будет актуально. К тому же могут измениться цены и соответственно условия исполнения. Решать только вам.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

28.05.2020, 16:56,

г. Саратов

По закону о защите прав потребителя вы можете вернуть все деньги, за минусом расходов фактически понесенных исполнителем. Скорее всего ресторан расходов не понес никаких так что требуйте возврата всех денег. Откажут - письменную претензию и в суд - взыщете еще больше.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO