Могу ли я отстоять свои права: заменить роутер или потребовать его ремонт?

• г. Екатеринбург

Приобрела роутер у интернет провайдера 15.05.2020.

Через две недели оборудование вышло из строя. Была гроза, но я обесточила все электроприборы в квартире. Провайдер отказывается производить замену или ремонт роутера, ссылаясь на негарантийный случай, а именно на обстоятельства непреодолимой силы.

Замечу, что в нашем районе у жильцов, кто пользуется услугами этого же провайдера, так же вышло из строя оборудование (роутеры).

Могу ли я отстоять свои права: заменить роутер или потребовать его ремонт?

Читать ответы (0)