Сергей
23.06.2016, 22:29
Возможна ли компенсация за два вышедших из строя роутера во время грозы и обязан ли провайдер устанавливать грозозащиту
Читать ответы (4)
Приобрела роутер у интернет провайдера 15.05.2020.
Через две недели оборудование вышло из строя. Была гроза, но я обесточила все электроприборы в квартире. Провайдер отказывается производить замену или ремонт роутера, ссылаясь на негарантийный случай, а именно на обстоятельства непреодолимой силы.
Замечу, что в нашем районе у жильцов, кто пользуется услугами этого же провайдера, так же вышло из строя оборудование (роутеры).
Могу ли я отстоять свои права: заменить роутер или потребовать его ремонт?