Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Крышная протечка привела к затяжному процессу получения акта - как действовать?
₽ VIP

30.05.2012, 02:04
• г. Санкт-Петербург

В феврале 2011 г. были протечки крыши. Были залиты не только квартиры 5 го последнего этажа, но и наш 4 этаж. Мастер составила акт, пообещала отдать копию через 2 дня. Но уже 16 месяцев получить акт не могу. Ремонт крыши произвели через 10 месяцев. А вот устранение последствий протечки в квартире до сих пор затянулось. Несколько раз пылалась получить акт в РЭУ, но то человека нет, то гоняют от одного сотрудника к другому. Вчера предприняла очередную попытку получить акт-отказали в выдаче (со слов мастера юристы компании запретили выдавать документы без повторного осмотра квартиры-имеется видиозапись данного разговора с мастером). За прошедшее время сменилось 3 или 4 мастера, обслужив. Наш дом, каждый мастер в нашей квартире побывал, была даже комиссия во главе с начальником РЭУ. Правомерны ли действия мастера? Что делать в этой ситуации? Как получить акт о протечке?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, в Вашем случае стоит написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру Вашего района. Так же копию заявления направить и в РЭУ. Думаю после этого Вы акт получите. Но! Ни в коем случае до проведения экспертизы, а лучше до решения суда не производите ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России