Покупка товара наложенным платежом во время карантина - проблемы и выходы
Мне позвонили и предложили купить наложенным платежом товар. Я согласился, но когда посылка пришла на почту, был введен режим карантина из-за ковид-19. Я сменил место жительства, но один раз пытался получить посылку, но на почте была очень большая очередь. Поскольку я болен гипертонией, я не смог ее выстоять и вернулся домой. По состоянию здоровья решил больше таких попыток не делать. Звонит представитель из магазина и грозит передать дело в суд, в качестве доказательства представить звукозапись с моим согласием приобрести товар. Что мне делать:?
ВАм ничего не делать. Возложить обязанность выкупить товар на почте никто не сможет Вас заставить. Если ВАм не нужна посылка, не ходите на почту и игнориуйте всяческие звонки. С Вас максимум что могут потребовать и взыскать если дело дойдет до суда это почтовые пересылки, но как правильно они минимальны.
СпроситьПослать их.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация