Селяне получили отказ в субсидии на ЖКУ из-за новых правил - как быть в сложившейся ситуации?

Супруга встала на учет на бирже труда с апреля 2020 г. (до этого 3 года нигде не работала, была домохозяйкой) и в мае получила пособие по безработице 1500 руб., что было подтверждено справкой.

Вместе со мной и супругой проживают двое наших несовершеннолетних детей.

Низкий совокупный доход нашей семьи позволяет претендовать на субсидию ЖКУ, поэтому в мае мы обратились в местный отдел соцзащиты.

Весь необходимый комплект документов в соцзащите был принят (14 мая, строго по перечню документов, действующих на дату обращения), замечаний по документам не было.

Однако в июне пришел отказ в предоставлении субсидии на оплату ЖКУ с формулировкой "отсутствуют документы подтверждающие доход жены в период 6 месяцев, предшествующих последним 6 месяцев на момент обращения за субсидией" (сказали что согласно дополнениям в основной закон, вступившим в силу со 2 апреля 2020 г. и действующий до 1 октября 2020 г., расчет доходов теперь берется именно за этот период).

Также в соцзащите сказали что на момент подачи нашего обращения 14 мая, новые правила до них еще не дошли, поэтому они и приняли все документы по старым правилам (т.е. со справками о доходах за последние 6 месяцев на момент обращения).

Вопрос: Правомерен ли такой отказ и если да, что можно сделать чтобы претендовать на субсидию в сложившихся обстоятельствах (ведь справку о доходах за 6 месяцев предшествующих 6 месяцев супруга предоставить не может, поскольку на тот момент не работала).