В ростел отправил притензию, через их обшеросисский номер.

• г. Салехард

Никогда не было телефона дома, договор оформил в 2016 году, сейчас звонят колектора и говорят что я должен оплатить долг за услуги связи домашнего телефона в пределах 500 рублей что делать? В ростел отправил притензию, через их обшеросисский номер.

Читать ответы (0)
Александр Андреевич
03.04.2015, 18:26

Коллекторы требуют оплатить несуществующий долг за услуги связи - Что делать?

У меня 4 года назад был номер МТС за услуги связи я вошел в минус 800 рублей. Выкинул сим карту и не платил. Через 4 года мне приходит письмо от компании Линдорф и звонят коллекторы и говорят что я должен им оплатить за услуги связи 3000 рублей. Я позвонил в МТС они мне сказали что долг наэтот номер уже погашен. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
29.11.2017, 14:35

Проблема с неостановкой услуг Ростелекома - как поступить, если требуют оплатить долг коллекторам?

Здраствуйте. Пользовался услугами Ростелекома. Просил преостановить услуги всвязи что не мог оплатить, но оказслось что услуга неостановлина и шол долг. Расторгнул договор без оплаты долга. Прошол год почти звонят и говорят что дело передали колекторам нужно срочно оплатить. Что делать? Долг 1250 иублей.
Читать ответы (4)
Руслан
05.09.2016, 19:47

Ростелеком сменил номер домашнего телефона без уведомления и согласия абонента - что делать?

Ростелеком сменил номер домашнего телефона на другой, уведомив простым письмом, в договоре на оказание услуг не прописана смена номера, только расторжение договора при взаимном согласии или с заявления абонента. Договор от 2000 года. Мотивируют тем что линия старая и телефон спаренный. Могу ли я вернуть старый номер домашнего телефона. Или только мне обращаться в суд.
Читать ответы (2)
Юлия
09.03.2015, 12:46

Проблемы с Ростелекомом и МБА Финансами - что делать, если вас обвиняют в неоплате услуг

В 2012 году в связи с продажей квартиры расторгли договор с ростелекомом, о том что там остался долг 480 рублей они мне не сообщили. Через 2 года начали звонить МБА финансы и сообщили, что теперь я должна им 480 р долга и 500 р за их услуги. Долг 480 р я оплатила, но теперь они звонят и говорят, что это я оплатила часть их услуг, а не долг, и обещают подать на меня в суд. Что делать?
Читать ответы (1)
Руслан
13.08.2012, 17:33

Коллекторы требуют погасить долг, о котором я не был уведомлен - вопрос сроков информирования со стороны банка

В 2005 году я брал два телефона и в 2006 году погасил его, с 2011 года мне звонят коллекторы и говорят, что у меня образовался долг в 6 тысяч рублей, банк меня не уведомлял об долге, что мне делать? В какие сроки после погашения банк должен был меня известить о долге?
Читать ответы (1)
Елена
12.04.2016, 16:00

Задолженность за услуги связи - что делать, если не было официального отказа от домашнего телефона?

У меня такая ситуация. В октябре 2013 года я уехала жить в другой город и не написала официальный отказ от услуг связи (домашний телефон), т.е. не обратилась в Ростелеком с заявлением об отключении домашнего телефона. Телефон был отключен. За октябрь абонентская плата была внесена и поэтому телефон связисты отключили с ноября 2013 года. Вчера, т.е. 11 апреля 2016 года, мне позвонили из ООО ЦЗ-инвест и сообщили, что я имею долг за услуги связи в размере 2340 рублей и я обязана его погасить до 15 апреля 2016 года, иначе моя «неоплата задолженности в согласованный срок повлечет за собой ряд негативных последствий». До вчерашнего дня я не знала, что у меня есть какой-то долг, ведь телефон с ноября 2013 года не работает. Я дозвонилась до Ростелекома и мне сообщили, что в связи с тем, что я не написала заявления для отключения телефона, за мной в 2013 году еще полгода, после «приостановления оказания услуг связи» (с ноября) сохранялся номер (бронировался) и начислялась абонентская плата за телефон. Сумма долга составила 1400 рублей. В декабре 2015 года мой долг был передан из Ростелекома в ООО ЦЗ-инвест. У меня вопрос к юристам: Оплачивать ли мне задолженность в ЦЗ-инвест? Если да, то какую сумму? И еще. На основании чего коллекторы начисляют проценты и за что, ведь не я с ними заключала договор и не мне они оказывают услуги? С уважением, Лена.
Читать ответы (1)
Светлана Михайловна
01.07.2014, 18:10

Ситуация с ростелеком - требования оплаты услуг и задолженности - правомерны ли они?

Летом 2011 года расторгла договор связи с ростелеком, услуги были полностью оплачены. Осенью 2013 году пришло письмо от коллекторов, что им ростелеком продаломю задолженность в сумме 100 рублей, но ещея должна оплатить 150 рублей за их услуги. Я в течении 2 дней свой долг-100 рублей перечислила на их счет. За их услуги 150 руб принципиально неплатила. Сейчас, спустя полгода звонят и продолжают требовать задолженность, при этому сумму долга даже не называют. Законны ли требования оплаты их услуг?
Читать ответы (2)
Юлия
31.01.2014, 16:13

Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?

В 2010 году была оформлена кредитная карта Сбербанка России ОАО. Также была подключена услуга мобильный банк к телефонному номеру Билайн. В 2012 году телефонным номером пользоваться перестали (есть справка от Билайна об окончании действия договора), а услугу мобильный банк я не переоформила на другой номер телефона. Кредитной картой не пользовались, пин-пакет не вскрывали. В ноябре 2013 года с кредитной карты были переведены двадцать тысяч рублей на этот номер Билайна (он уже принадлежал другому человеку). Подали претензию в Сбербанк, написали заявление в полицию. В Сбербанке посоветовали оплатить кредит и разбираться с Билайном. Подскажите пожалуйста, что нам делать дальше? Юлия, спасибо.
Читать ответы (1)
Гаджи
23.12.2015, 14:13

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Александр Евгеньевич
05.02.2014, 21:21

Коллектор требует оплатить долг за услуги телефонной связи Ростелекома, но я никогда не подписывал договор с ними.

Коллектор требует оплатить долг за услуги телефонной связи Ростелекома. Договор уступки требования прислал. Договора об оказании услуг с Ростелекомом нет, так как этот договор был подписан с другой организацией, которой видимо уже и нет. Это было в 1965 году. Абонентом была моя мать, которая умерла в 1981 году. Сейчас на ее имя пришло требование коллектора. Я не платил за услуги последние пол года. Мне пришла бумага в которой было сказано, что если я не оплачу, то телефон отключат. Я решил, что пусть отключают. Но оказывается долг продолжал расти не смотря на отключение линии связи. Я прописан в квартире и она не приватизирована. Могут ли с меня требовать оплату долга, если я никогда не подписывал какой-либо договор с телефонными компаниями? Что будет если я не буду оплачивать долг, ввиду того, что я не принимал на себя какие-либо обязанности по оплате услуг телефонной связи? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)