Как вернуть деньги за неправильно доставленные костюмы через почту России наложенным платежом?
Здравсьвуйте! Заказала два разных костюма через почту России наложенным платежом. Оплатила, а дома вскрыла то обнаружила не тот товар который был заявлен. Как вернуть деньги? Помогите пожалуста.
Нужно направить продавцу письменную претензию в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Отправляйте претензию продавцу, делайте возврат товара и требуйте возврата средств. Срок на все 7 дней с момента получения.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьЯ оплатила и забрала на почте посылку с наложенным платежом и вскрыла ее только дома, Там был не тот товар который я заказала, я могу вернуть товар обратно и забрать деньги?
Заказала на сайте по акции два брючных костюма, наложенным платежом. Сегодня получила на почте, вскрыла коробку после оплаты, и обнаружила вместо одежды какую то барсетку. Что делать? Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар, пришедший совершенно другой, заказанный на интернет-сайте наложенным? Заказала на сайте спортивный костюм. Позвонили и сказала, что если берешь два костюма, то один по цене 1390, а другой за 2780. Я согласилась и заказала 2 костюма 44 и 48 размер. Сегодня получила посылку, заплатив наложенным платежом 4370 руб. Когда открыла дома посылку, то увидел совершенно другие костюмы большущих размеров Что сейчас сделать, чтобы вернуть не тот товар и деньги?
Заказала постельное белье по интернету, наложенным платежом, оплатила на почте, дома обнаружила не качественное белье, как вернуть деньги, возможно ли принести на почту товар, отправить продавцу пусть даже и за свой счет и вернуть свои деньги?
Заказал через интернет магазин портмане с наложенным платежем. Заказ пришел на почту россии. Когда оплатил и вскрыл посылку оказалось что пришло обсалютно не то что заказывал. Возможно ли вернуть товар на почту и вернуть деньги?
Получила почту, оплатила наложенным платежом плюс процент почты, вскрыла его дома, и обнаружила: что товар не совпадает по количеству, цвету и размеру. Какими должны быть мои действия?
Заказала онлайн товар! Пришло уведомление через смс, что Посылка доставлена! Я оплатила Наложенным платежом наличными и забралапосылку! Вскрыла Дома, а там полный развод! В общем пришло не то,что заказывала! Как мне вернуть деньги с наложенного платежа почты России! От кого Пришло указано в чеке!
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Если я заказал телефон через интернет и мне по почте с наложенным платежом пришол не тот товар, деньнги я на почте оплатил и сразу же на почте мне вскрыли коробку чтоб убедится тот пришол телефон или нет. когда вскрыл то телефон оказался не тот что заказывал, могу я забрать деньги назат и отказатся от товара?
Заказала товар в интернет-магазине. Получила посылку, оплатила (наложенным платежом), вскрыла посылку дома. Товар вообще не тот. Что делать?
