Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пришел пароль, я его ввела, но списали 13 274 руб, и не РЖД, откуда отправлялся пароль, а какой то,,киви,,...

14.06.2020, 09:30
• г. Екатеринбург

Надо срочно было купить билет на поезд, оплачивала картой билеты на сумму 3274 руб. Как обычно заполнили все данные, ввела оплату картой, в Сбербанк ушел запрос на одноразовый платеж на эту сумму. Пришел пароль, я его ввела, но списали 13 274 руб, и не РЖД, откуда отправлялся пароль, а какой то,,киви,,... тут де пришло смс от РЖД, что произошёл сбой в платёжной программе, оплатите снова. Карта застрахована. Пошла в Сбер, они сказали, что ничего не могут сделать, как ошибочный платеж отменить не могут, на мои вопросы почему пришел пароль на другую сумму, сказали сами виноваты... написала заявление в полицию, в страховую. Страховая рассмотрела, решила что случай страховой, выплатили, а через два дня прислали, что отменяют решение, и надо вернуть деньги.. а я уже заплатила кредит этими деньгами... что делать?

Читать ответы (0)
Написать заявление в полицию
Оплата картой Сбербанка
Заявление в страховую
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России