Проблемы с отменой заказа лекарства по интернету - как избежать лохотрона и избавиться от курьера?

14.06.2020, 21:57

• г. Воронеж

Заказала лекарство по интернету 14.06. заказ хочу отменить, прочитала про него лохотрон. По телефону с которого мне звонили трубку не берут. Односторонняя связь. Пришла смс dostavka365, заказ принят. Пробовала отменить, не могу. По телефону сказали курьер доставит 19.06. У меня вопрос как отказаться? И если будут требовать оплату курьера, обязана я её оплачивать, как например затраты почтовых услуг?

Читать ответы (3)

Заказать лекарства по интернету
Оплата курьеру

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Сергеева В. Г.

14.06.2020, 22:52,

г. Чебоксары

Когда курьер позвонит, скажите что давно пытаетесь отменить заказ но не получилось и от заказа отказываетесь. Оплачивать не должны, поскольку доставки не будет.

Также можете заранее позвонить в курьерскую службу и отказаться от заказа.

Спросить

Автор вопроса

Елена

15.06.2020, 00:02,

г. Воронеж

А подскажите пожалуйста, а если я не могу в курьерской службе отменить, я же номер заказа незнаю. Заказ был по телефонному разговору и обещали, что курьер будет с 15:00 до 19:00, а за час должен мне позвонить. Меня очень интересует что ответить, когда он скажет, что деньги потратил из-за приезда из Москвы.

Спросить

Адвокат

Маркин С. В. 4.4

15.06.2020, 00:44,

г. Щелково

Здравствуйте Елена, не стоит никому ничего объяснять и тем более оплачивать, вы вправе просто напросто не получать заказанный вами товар без каких либо объяснений кому либо. Кроме всего прочего можете еще и написать на данный интернет магазин заявление, жалобу в Роспотребнадзор, что согласно отзывам данный магазин или аптека обманывает потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO