Проблемы с отменой заказа лекарства по интернету - как избежать лохотрона и избавиться от курьера?

• г. Воронеж

Заказала лекарство по интернету 14.06. заказ хочу отменить, прочитала про него лохотрон. По телефону с которого мне звонили трубку не берут. Односторонняя связь. Пришла смс dostavka365, заказ принят. Пробовала отменить, не могу. По телефону сказали курьер доставит 19.06. У меня вопрос как отказаться? И если будут требовать оплату курьера, обязана я её оплачивать, как например затраты почтовых услуг?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Когда курьер позвонит, скажите что давно пытаетесь отменить заказ но не получилось и от заказа отказываетесь. Оплачивать не должны, поскольку доставки не будет.

Также можете заранее позвонить в курьерскую службу и отказаться от заказа.

Спросить

А подскажите пожалуйста, а если я не могу в курьерской службе отменить, я же номер заказа незнаю. Заказ был по телефонному разговору и обещали, что курьер будет с 15:00 до 19:00, а за час должен мне позвонить. Меня очень интересует что ответить, когда он скажет, что деньги потратил из-за приезда из Москвы.

Спросить

Здравствуйте Елена, не стоит никому ничего объяснять и тем более оплачивать, вы вправе просто напросто не получать заказанный вами товар без каких либо объяснений кому либо. Кроме всего прочего можете еще и написать на данный интернет магазин заявление, жалобу в Роспотребнадзор, что согласно отзывам данный магазин или аптека обманывает потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Новосибирск
Зверева В. Н.
5 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё