Соцзащита отказала в выплате аргументируя это тем что я должна предоставить им справку об алиментах.
Столкнулась с ситуацией при подаче заявления на выплату ребёнку от 3 до 7 лет. Через госуслуги было направлено заявление, там написано что все данные от пенсии до заработной платы они запрашивают самостоятельно (соц. защита) кроме тех что предоставлены в списке. Первый ребёнок у меня с 2017 г. получает пенсию по потере кормильца. Соцзащита отказала в выплате аргументируя это тем что я должна предоставить им справку об алиментах. Я обратилась к ним по телефону они мне ответили "ну мы же не знаем что у вас именно, мы подумали что у вас алименты или установление отцовства, Вы в заявлении не указали что вы получаете пенсию, подавайте повторно и пишите что пенсия на ребёнка и его ФИО. В функционале госуслуги нет такой возможности. После этого соц защита написала мне письмо что заявитель сам несёт ответственность за не предоставленные документы! У меня к вам такой вопрос правомерно ли все это со стороны соц. Защиты? Отказать из за алиментов которых быть не может, и аргументируя что я не предоставила документ который они сами должны из ведомств запрашивать? Могу ли я обратиться в прокуратуру и есть ли в этом смысл?