Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как не остаться без компенсации при повреждении автозапчасти - опыт случая с закупкой двери заднего багажника

16.06.2020, 23:34
• г. Кострома

Заказал дверь заднего багажника в магазине автозапчастей. Сказали, если не подойдет, можно сделать возврат. Отвез авто на кузовной ремонт, багажник не подошел, деталь повредили. Соответственно багажник после экспертизы в том магазине, где его приобретал не приняли. Отказались возвращать д/с. Кто в этом случае платит убытки и как быть?

Читать ответы (2)
Магазин автозапчастей Экспертиза магазина Кузовной ремонт Возврат авто
Ответы на вопрос (2):

1. В магазине ответили правильно.

2. Продайте багажник рукастым мастерам, которые его повредили.

3. Откажутся - претензию и в суд с иском о взыскании стоимости багажника, накладных расходов, пошлины, 50% штрафа и компенсации морального вреда в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".

Удачи.

Спросить

Добрый день, Евгений!

В соответствии со ст. 18 закона "О защите прав потребителей" предъявляйте письменное требование (одно из перечисленных в указанной статье), в случае отказа в удовлетворении требования, подавайте в суд (на выбор): - по месту нахождения ответчика; - по Вашему месту жительства или по месту Вашего пребывания; - по месту заключения или исполнения договора. Также если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен по месту нахождения ее филиала или представительства. Желаю Вам успеха!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кострома - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Михаил
16.03.2021, 23:16

Несправедливое штрафование за отсутствие страховки - как оспорить протокол, если ДПС уличила вас неправильно?

Я закончил движение, заглушил автомобиль, открыл багажник, подошёл к багажнику. Время как я заглушил авто и подошёл к багажнику, прошло около 5 сек. Я достал из ведро из багажника и направился на колонку за водой. В это время подъезжает авто ДПС, говорят, что видели как двигался этот автомобиль, поэтому они вправе проверить мои документы. Насильно затащили в свой автомобиль, выписали протокол за отсутсвие страховки. На их видео фиксаторе, только тот момент, когда я хожу возле заглушенного авто. Вопрос, могу ли я оспорить протокол, за отсутствие полиса.
Читать ответы (2)
Ольга
23.03.2015, 17:08

Как поступить, если в ДТП поврежден багажник, но оценщик предлагает только ремонт?

Я на машине попола в ДТП вина не моя. На машине замяли багажник и лопнул бампер. Оценщик говорит что оплотят только замену бампера и ремонт багажника. Как быть если я не хочу ремонтировать багажник, а хочу его поменять? Машина 2012 г.в.
Читать ответы (1)
Денис
25.08.2019, 14:08

Как обязать виновника аварии оплатить не только ремонт авто, но и ущерб в багажнике, включая содержимое?

Вот если мне въехали в багажник авто, все признали что он виноват. Можно ли обязать его оплатить не только ремонт авто но и содержимое? (я часто вожу детскую коляску в багажнике)
Читать ответы (2)
Фаина
02.07.2015, 08:19

48 дней без кнопки - Автосервис не может выполнить ремонт багажника на гарантии

Помогите пожалуйста. 15.05.2915 г. обратились в автосервис по поводу ремонта багажника автомобиля (на гарантии). Провели экспертизу, определили дефект кнопки дверцы багажника. В наличии не оказалось, заказали. И вот сегодня уже 48 день, кнопки нет. В багажник загружаемся через салон. Что нам делать? Подскажите, пожалуйста!
Читать ответы (2)
Олег
15.10.2012, 16:04

В каких случаях автомобиль после ДТП не подлежит ремонту, для страховых компаний по полюсу КАСКО.

В каких случаях автомобиль после ДТП не подлежит ремонту, для страховых компаний по полюсу КАСКО. Повреждение: задняя часть автомобиля, багажник, пол багажника, задний лонжерон, дверь передняя левая, дверь задняя левая, крыша.
Читать ответы (1)
Катя
08.12.2020, 10:51

Страховая компания отправила машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО - как защитить свои права как автовладельца?

После ДТП страховая компания направила мою машину на ремонт в дилерский салон KIA по ОСАГО! Я объясняла мастеру что скорее всего при ударе кузов деформировался т.к. стали не ровные зазоры на багажнике и между крылом и одной из фар. Они не делали проверку симметрии кузова. Они просто поменяли бампер и отрегулировали замок на багажнике, тем самым дверь багажника приподнялась и зазоры выравнились на багажнике. Когда я приехала принимать машину, зазор между крылом и фарой я обнаружила сразу и машину не хотела принимать. Они меня начали убеждать в том, что это было уже изначально и я просто не заметила при покупке машины. Машина куплена в конце мая текущего года. Я приняла машину, подписала акт приёмки. Сейчас у меня закрывается багажник со второго раза, я предполагаю что это из-за того что они неправильно его отрегулировали. Хочу заказать независимую экспертизу, а именно сделать симметрии кузова. Смогу ли я что-то доказать после подписания акта приёма машины? И какие должны быть мои действия?
Читать ответы (2)
Екатерина
17.08.2016, 10:33

Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга

Мне нужна консультация в вопросе о некачественном ремонте транспортного средства. 2,5 недели назад я поставила на ремонт свой автомобиль, купила новые делали в магазине автозапчастей. Автосервис все детали поменял и через 2 недели у меня лопается заднее колесо. Отвезя автомобиль обратно в автосервис, мастер сказал, что деталь была бракованная. Я обратилась в магазин, принесла им сами детали, акт оказанных услуг от автосервиса, акт браковки товара и лицензии СТО. Магазин в замен дал новые детали (с условием что он будет делать экспертизу), но поставив детали на машину, автосервис вновь утверждает, что детали бракованные и полный ремонт автомобиля произвести невозможно. Я опять обратилась в магазин, магазин сделав экспертизу, настойчиво утверждает, что детали в исправном состоянии и виноват автосервис. Сейчас магазин автозапчастей предлагает привести мой автомобиль в автосервис при магазине и мастера будет делать осмотр и ремонтировать. В случае вины магазина, они весь ремонт делают бесплатно, если же они решат, что причина в автосервисе, то они выставят счет на мое имя о ремонте. Подскажите, как сейчас быть?
Читать ответы (3)
Татьяна
15.12.2013, 21:10

Столкновение на стоянке - КАСКО покрывает ремонт бампера, но отказывается заменить багажник на новый

В мою машину на стоянке въехала чужая машина. Пострадал бампер и вмятина на багажнике. У меня КАСКО. за счет страховки меняют бампер и выпрямляют багажник и красят. Страховая компания каско не одобрила замену багажника на новый. Машине 9 месяцев и не разу еще не побывала в аварии. Могу ли я претендовать на новый багажник и какие документы нужно еще представить. И могу ли получить компенсацию за утрату товарного вида и как это правильно сделать.
Читать ответы (1)