Я заказала детский спортивный комплекс в Туле, живу в саратове, оплатила аванс 20%, сказали 12-15 рабочих дней будут делать и сразу отправят. На 16 й рабочий день я спросила когда отправят, сказали, что цех из-за карантина продлил сроки до 20-30 рабочих дней без предупреждения. Имею ли я право потребовать какую либо скидку? Договора не было, только квитанции об оплате аванса и памятка, что сроки могут быть увеличены, но менеджеры об этом должны предупредить.

Имею ли я право потребовать какую либо скидку?

Нарушение сроков установки и возврат аванса - права потребителя и ответственность компании

Заключил договор на замену пластиковых окон. Когда приехал мастер на замерку, то он сказал что изделия ставятся в течении 10 дней. Поехал в офис заключил договор, сделал предоплату 50%.Договор сразу не прочитал. Когда прошло 10 дней открываю договор, а там сказано что не позднее 45 рабочих дней и еще прочитав отзывы в интернете о этой компании сразу решил расторгнуть договор и вернуть аванс, но в договоре сказано, что после подписания договора аванс не возвращается. Скажите пожайлуста имеет ли компания на это право? На какую статью закона ссылаться если компания мне в этом откажет? Куда следует обращаться в таком случае? В течении какого срока компания обязана вернуть мне аванс? Какую сумму может потребовать компания в случае неустойки?

Читать ответы (2)

Правильность составления договора на фото услуги - страховой аванс и гарантия резервирования даты

Вопрос по оказанию фото услуг, в договоре есть такой пункт, в день подписания договорв вносится страховой аванс,5000 рублей, вносимый страховой аванс, является гарантией резервирования даты данного заказа, при отказе клиента по каким либо причинам от услуг фотографа сумма аванса остается за фотографом. ? правильно ли составлен такой договор с юридической стороны? И должны ли быть прописаны даты, за какой срок должны предупредить? Либо это никак не регламентируется?

Читать ответы (2)

Рабочие ООО Ремонтресурс требуют выдачи задержанных зарплат и готовы прекратить работу - нарушает ли УК Монолит законодательство?

Управляющая компания "Монолит" нанимает для технического обслуживания домов рабочих из ООО "Ремонтресурс", но зарплату им задерживает. Рабочим ООО "Ремонтресурс" последний раз выдали аванс 24.04.2017. Со дня выдачи аванса прошло больше 15 дней. Может ли рабочий ООО "Ремонтресурс" приостановить работу до выдачи денег? И нарушает ли УК "Монолит" трудовой кодекс?

Читать ответы (1)

Неисполнение договора на поставку межкомнатных дверей - возврат аванса оспорен

Я заказала межкомнатные двери 27.10.2012 и по договору оплатила 50 % аванс, 21.11.2012 я оплатила оставшуюся часть по устной просьбе. Согласно договора поставить товар должны были в течении 3 дней после оплаты. Дверей до сих пор нет и не ясно когда будут, а исполнитель заявил, что если я напишу заявление о возврате денег, то вернут мне половину суммы, т.е. аванс не возвращают. Ссылаясь на условия в договоре: в случае одностороннего отказа Заказчика от приема товара ранее внесенная сумма аванса не возвращается.

Читать ответы (1)

Вопрос о неустойке при получении аванса по договору подряда - применять сумму аванса или 0,1% от общей суммы договора

По договору подряда, подрядчик получил аванс, но не приступил к выполнению работ. С чего считать неустойку с суммы аванса, или же 0,1 % от общей суммы договора, это прописано в договоре. Об авансе в договоре сказано только об оплате и больше ничего.

Читать ответы (1)

Срок исполнения заказа дивана может быть значительно увеличен - правомерно ли это?

Заказали диван. По договору срок исполнения - 45 рабочих дней. В договоре так же написано, что в связи с перебоями в работе отдела логистики срок доставки может быть увеличен на 10 дней. Есть так же приложение к договору, в котором есть строки: мебель является сложным товаром поэтому дата выполнения заказа может быть перенесена на более поздний срок, но не более чем на 21 рабочий день. Скажите, пожалуйста, значит ли это, что мы должны ждать 45+10+21 рабочий день? И это будет законным? Ну просто ждать диван практически полгода, это какой-то нонсенс...

Читать ответы (2)

Как рассчитать срок поставки товара и претензии к Продавцу по законодательству РФ о защите прав потребителей

Заказал и оплатил товар. В договоре указано, что поставка продукции должна быть осуществлена в срок 10 дней с момента получения предоплаты. Как считаются данные дни? Как календарные или рабочие? По календарным дням просрочка составляет 11 дней, но Продавец говорит, что расчет производится по рабочим дням. Прав ли он? (в договоре разъяснения нет) Имею ли я право потребовать оплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3% согласно п.5 Ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Заказчик требует расторжения договора и возврата аванса, исполнитель требует оплаты услуг - возможность вернуть аванс?

Заказала разработку проекта, оплатила аванс в размере 50%, исполнитель сроки не выдержал, я как заказчик все данные предоставила, в итоге написала претензию о расторжении договора и возврате аванса, в ответ на мою претензию исполнитель высылает свою досудебную претензию с требованием об оплате услуг и прикладывает проект, я подаю в суд на исполнителя, он на меня о том что я уклоняюсь от оплаты. Я как Заказчик вправе расторгнуть Договор, предупредив письменно Исполнителя за 10 рабочих дней до даты расторжения Договора, в случае если Исполнитель нарушил существенные условия настоящего Договора, а именно: не выполнил весь объем работ в сроки, согласованные в настоящем договоре (этот пункт указан в договоре). Есть ли шансы вернуть свой аванс, учитывая что исполнитель выслал свой проект в ответ на мою претензию о расторжении договора и возвращении аванса.

Читать ответы (1)

Неустойка за задержку поставки шкафа в ТД МДЧ - права и сроки требования

Я заказала шкаф в ТД МДЧ. Срок поставки шкафа по договору 29 рабочих дней с даты внесения покупателем аванса. Аванс (63%) я внесла 5 июля, расчетный срок поставки 10 августа. На данный момент (20 августа) шкаф не готов. В договоре прописана только ответственность покупателя. Правильно ли я понимаю, что имею право на выплату неустойки за каждый день просрочки начиная с 10 августа в размере 3% от полной стоимости шкафа? Когда лучше направлять претензию продавцу с требованием выплатить неустойку? После получения изделия и полной его оплаты или до получения?

Читать ответы (3)

Как рассчитывается неустойка при заказе дивана - учитываются выходные или только рабочие дни?

Заказали диван. По договору на его изготовление должно быть потрачено не более 45 рабочих дней. Далее нам должны выплачивать неустойку 0,5% за каждый день просрочки. Возможно мой вопрос глупый, но подскажите-это за каждый день, считая выходные? Или только рабочие дни?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59