4 мая подписал в автосалоне документы на автокредит, и страховку каско от компании Макс.
Ситуация такова. 4 мая подписал в автосалоне документы на автокредит, и страховку каско от компании Макс. Поехал в банк сетелем, оформил документы о предоставлении денег в автосалон на покупку авто, а также страховку о страховании жизни в компании Кардифф. 14 мая написал заявление на досрочное погашение кредита, автосалон отослал деньги банку, страховая кардифф тоже. Однако страховая по каско Макс до сих пор не отослала деньги в банк, звонил, говорят-долгая история, направлено заявление в Москву, ждите. Звоню в банк, объясняю ситуацию-они говорят ничего не знаем, вы должны внести 45 тысяч рублей для досрочного погашения. На мои вопросы-за что? отвечают-за досрочное погашение, о страховой компании макс как будто не знают, говорят-страховая компания Кардифф уже внесла свои деньги (32 тысячи) Заплатил штраф 3700 р за первый месяц пользования кредитом, и если до 7 числа не будет досрочного погашения, видимо придется платить еще и за второй месяц. Что мне делать?
Вам, для начала, необходима очная консультация юриста, для ознакомления с заключенными договорами.
Спросить
У моего мужа автокредит в банке Сетелем. Пролонгацию каско он сделал вовремя, как и положено по договору, прямо из автосалона отослали документы в банк. Спустя месяц приходит смс, что ему выставили штраф 10000, за то что он не отправил документы. Он второй раз поехал в автосалон и сотрудник этого банка вторично отослал документы с пометкой, что это второй раз. Банк пишет смс, что появилась просрочка по платежу на сумму штрафа. Я уже в третий раз со своей электронной почты отправила документы. И муж запросил сумму досрочного погашения, банк отказывается сказать сумму пока не будет закрыта просрочка в виде штрафа в 10000 руб. Что нам делать? Каско мы продлили за 2 дня до окончания срока. Спасибо.
Доброго времени суток
А у Вас есть отметка первая о принятии полиса КАСКО?
Если так, то тогда можете писать жалобу в Центробанк
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Если все так, как вы описываете, вам необходимо обратиться в банк с заявлением о снятии с вас штрафных санкций с приложением копий полиса КАСКО, квитанции об оплате. Банк обязан рассмотреть ваше обращение и выдать уведомление по принятом решении. Параллельно можно написать жалобу в Роспотребназдзор и Центробанк (через сайт), с приложением тех же документов в виде сканов. Относительно последнего вопроса - вы вправе заказать, а банк не вправе отказать в предоставлении выписки по кредитному счету - из выписки вы узнаете/увидите сумму остатка вашей задолженности. Для получения выписки вам потребуется письменное заявление в ближайшем офисе банка.
СпроситьЯ 25.05.2014 г. Купил автомобиль в кредит, мне навязали страховку Страхование жизни 109 тысяч. В автосалоне старший менеджер уверял, что при досрочном погашении кредита страховую премию вернуть.
09.06.2014 г. я погасил кредит и написал заявление в страховую компанию на возврат страховой премии и приложил справку от банка об отсутствии задолженности по кредиту.
Страховая компания прислала ответ, что при досрочном погашении договором не предусмотрена выплата страховой премии.
Как быть в сложившейся ситуации?
можете обратиться в суд с иском о возврате страховки. Но если это не было предусмотрено договором страхования, то скорее всего бесполезно.
Спросить
В балашихе мы купили в кредит машину на 5 лет, (аймани банк) от каско отказались и в сумму кредита вошло еще страхование жизни HDI страховой компании. В автосалоне говорили, что через полгода можно будет отказаться от страхования и переоформить на 3 года. Сегодня ездили в автосалон, там консультант сказал, что нам надо обратиться в банк, мы поехали в Москву в банк, а они в свою очередь направили нас в страховую компанию. Поехали в эту компанию и написали заявление об отказе от страхования жизни и нам сказали, что перерасчет никто делать не будет сумма кредита та же остается. Получается, что нас обманули в автосалоне! Что делать не знаем.
Добрый день. Есть только один вариант вернуть деньги - если страховка была навязана и являлась обязательным условием для сделки
СпроситьКупили автомобиль в кредит (автокредит в русфинанс банке). Половину стоимости автомобиля внесли наличкой. При оформлении кредита также оформили страхование жизни и финансовую защиту. Плюсом еще 100 тыс. навязали. Страховая компания сосьете женераль. Позвонила в страховую, сказала что это групповое страхование и отказаться нельзя, возврат страховки только при полном досрочном погашении кредита и в договоре страхования жизни указано тоже самое. Можно ли вернуть страховку по кредиту?
Можно потребовать возврата навязанной страховки, для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы все на руках?
Спросить
Подготовить претензию нужно и лучше побыстрее.
Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.
Спросить
Надежда, в таком случае Вы в пятидневный срок должны либо в банк либо лучше сразу в страховую написать отказ от страховки.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьМой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Граждане, пожелавшие досрочно вернуть (полностью или частично) кредит, смогут делать это без всяких комиссий и иных штрафных санкций, если уведомят об этом банк не менее чем за 30 дней (либо меньший срок, указанный в договоре) (Федеральный закон от 19.10.2011 N 284-ФЗ).
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
"...12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору."
Жалоба в ЦБ, претензия, суд
Спросить
Оформила кредит со страховкой. Страховка вошла в сумму кредита. После подписания договора написала заявление на отказ от страховки. Деньги за страховку вернули на счёт. Теперь банк вынуждает внести эту сумму в досрочное погашение. Законно ли это? Если я не внесу сумму страховки для досрочного погашения, чем мне это грозит. В договоре прописано только, что при отказе от страховки повышается процентная ставка, но не написано, что должна в обязательном порядке внести сумму страховки для досрочного погашения.
Если в условиях страхования и в кредитном договоре отсутствует положение о том, что страховка возвращается в счет кредита, требование банка неправомерно.
Спросить
В любом случае неправомерно. Два абсолютно разных договора: страхование и кредит.
Спросить
Здравствуйте Татьяна!
Процентную ставку можно оставить прежней путем оформления полиса страхования по другой программе в разы дешевле!
СпроситьПроконсультируйте меня, пожалуйста по данному вопросу:
Я взяла в банке кредит, при этом мне навязали Договор страхования жизни со страховой компанией, сумма страховки, как выяснилось впоследствии составила 50% от суммы кредита и вошла в график платежей по кредиту, на которую начисляются еще и проценты. При этом сотрудник банка успокоил меня тем что, страховая премия возмещается страхователю при досрочном погашении кредита. Я решила погасить кредит, досрочно написав письмо в Страховую компанию чтобы они вернули мне страховку в связи с досрочным гашением кредита, на что они мне ответили, что ждут подтверждающие документы от меня. Подтверждающие документы я им не выслала, так как еще не погасила кредит досрочно. Потом выяснилось, что Страховая компания расторгнула со мной Договор страхования, при этом сказав мне что страховую премию они не возвращают, страхователю. Сейчас у меня получается такая ситуация, что я плачу за кредит в соответствии с графиком платежей (в который входит сумма страхования), а Договор страхования со мной по сути дела расторгнут. Страховая компания при этом является дочкой Банка кредитора. Не получается ли по сути дела незаконное обогащение одной из этих компаний? За какую страховку я должна платить банку, если ее у меня уже нет. (Понятно, что допустим, Банк выполнил свои обязательства, перечислив с моего счета сумму страховки Страховой компании, тогда Страховая компания получается не выполнила свои обязательства перед страхователем, так как кредит еще не погашен полностью).
И вообще мне сейчас не понятно где эта часть денег от кредита, за которые я сейчас должна платить банку?
Помогите разобраться в сложившейся ситуации, заранее благодарю, с уважением Е.Л.
Я взял авто-кредит, в автосалоне застраховали мою жизнь объясняя что это пожелания банка выгодноприобретателем страховой премии становился банк я позвонил в банк по этому вопросу банк ответил что они не кого не страхуют и это личное дело каждого под страхование жизни я не подошёл т.к. являюсь инвалидом страховая компания вернула деньги в банк теперь банк требует что бы я эти деньги провел как частично досрочное погашение они пересчитают выплаты по кредиту с увеличением % ставки по кредиту правомочно ли они поступают.
Поскольку без страховки кредит стал необеспеченным к возврату, Банк вправе поднять процентную ставку по кредиту.
СпроситьБанк не имеет права поднять ставку по кредиту в одностороннем порядке, ни при каких условиях.
Ставка по кредиту это его цена, то есть существенное условие, которое может меняться только по соглашению сторон.
Вероятнее всего, банк проводит разведку боем, а при Вашей явке в офис, даст на подпись готовое соглашение о новой ставке. Если его не подписывать, то ничего не изменится.
Чтобы зачесть возвращенную страховую премию в досрочное погашение напишите об этом заявление в банк. То же самое, если решили получить эти деньги или перечислить кому-нибудь...
СпроситьПри оформлении автокредита. Автосалон навязал дополнительное соглашение, за 5 мин до выдачи авто. В котором сказано, что при расторжении: кредитного договора, каско и страхования жизни. Автосалон будет взыскивать сумму скидки 270 тысяч в течении 10 дней. Про каско и страх. Жизни понятно. А при досрочном погашении кредита, считается ли это расторжением? Если я просто мирно погашу кредит досрочно и не буду расторгать каско и стр. жизни, имеет ли право автосалон взыскать сумму скидки на автомобиль 270 тысяч? Расторжение кредитного договора согласно доп. соглашения и досрочное погашение кредита это разные или одинаковые понятия?
Полное погашение кредита не является расторжение договора. Это прекращение обязательства исполнением.
СпроситьУказанное дополнительное соглашение можно признать в судебном порядке недействительным, т.к. согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей нельзя обуславливать предоставление одних услуг приобретением других. Спокойно отказывайтесь от страховок, иных навязанных услуг, а автосалону ответьте, что если они будут требовать эту скидку, то на них полетит жалоба в Роспотребнадзор и ФАС.
Спросить
