Сегодня мне сказали что такую информацию они по телефону не дают.

• г. Оренбург

Мне выплачивают пособие по безработице. На почту приходит расчёт но квитанция приходит позже и поэтому я вынужден звонить на почту узнать был ли перевод. Сегодня мне сказали что такую информацию они по телефону не дают. Каждый день к ним лично ходить я не могу. Нарушены ли мои права.

Читать ответы (0)
Света
08.09.2015, 11:25

Как узнать, было ли подано заявление о разводе в суде и как получить информацию?

Муж сказал, что подал на развод через суд. Могу ли я узнать в суде, было подано заявлие, или нет. Я не доверяю ему, как мне можно узнать? Дают ли такую инфрмацию по телефону, или только при личном присутствии? И дают ли вообще?
Читать ответы (3)
Наталья
24.03.2016, 09:43

Право сотрудника почты давать информацию по посылкам по телефону

С утра до вечера работаю в школе. Постоянно занята, поэтому совершаю покупки в интернет-магазинах. Позвонив на почту, чтобы узнать поступила ли на моё имя посылка (мы живём в гарнизоне, дома полуразрушены, одним словом на отшибе, поэтому квитанции чаще всего до нас не доходят) Сотрудники почты говорят, что раз нет ящиков, значит и носить не будем. У нас ящики надолго не задерживаются, поэтому нет смысла их вешать. Уже пробовали, ничего хорошего не вышло. Пустая трата денег. Так вот сотрудники почты сказали, что они не имеют права давать такую информацию по телефону. Это правомерно? Просто треки не ко всем посылкам присылают. А вот сейчас вообще посылка затерялась на пол пути (по треку), по срокам должна уже прийти. Мне говорят, отслеживайте и приходите тогда. 2 раза документы из института получала, не могла из почты их вырвать. Уже 3 недели как получены были и на почту я ходила, а толку. Хотела бы узнать имеет ли право сотрудник почты давать информацию по посылкам по телефону. Спасибо. Наталья.
Читать ответы (1)
Олег
27.06.2015, 11:44

Лишение клиента телефона на платном ремонте - какие права у потребителя и как получить компенсацию за просрочку?

Сдал телефон на платный ремонт, по договору максимальный срок ремонта телефона 60 дней! Прихожу в магазин на 60 день мне сказали телефона не поступал, сказали позвони те по горячей линии - позвонил сказали что будет компенсации за каждый день просрочки и позвонят уточнят когда телефон поступит в магазин. Сегодня решил уточнить на их ном сайте который у меня по договору где можно узнать в каком статус ремонта телефона (там статус телефона менялся то он сделан то его делают и т.д.), там была консультация онлайн, хотел уточнить информацию в консультации мне сказали что телефон через неделю прийдет и то не факт, и сказали что компенсации не какой у них нету, и что деньги вернуть тоже не могут за телефон стоимость на которую он в договоре был оценен в случии утери телефона! Сколько они еще могут тянуть резину если договор уже ими нарушен, могу ли я забрать деньги за телефон или рассчитывать на компенсацию просрочки?
Читать ответы (1)
Владимир
15.08.2020, 03:22

Проблемы с получением пособия по безработице через Почту России - нарушение конституционных прав гражданина

Оформил пособие по безработицы на почту россии (получать там деньги). 24.07.2020 деньги отправили из ЦЗН на почту пришли 29,07,2020. Но на почте говорят что денег нет. По телефону оператор почтовой связи говорит что денежный перевод поступил в отделение связи. При предъявление номера почутого перевода на почте все равно говорят что денег нет. Как быть в данной ситуации. Так как они нарушают мои конституционные права на получение денежных средств от государства.
Читать ответы (1)
Анна Юрьевна
11.03.2015, 14:43

Получен звонок от предполагаемого уголовного розыска - какие действия предпринять?

Мне позвонили по сот. тел. и сказали что из уголовного розыска, что мой номер проходит по уголовному делу, могу ли я подъехать, для дачи показания, я сказала что сегодня не могу, мне ответили что надо сегодня, или дайте информацию по телефону. Попросил озвучить мои данные ФИО, дату рождения и место проживания, я ответила что не буду давать такие данные по телефону, что я позже перезвоню, звонили с сотового телефона. Мои дальнейшие действия, что я в таком случае должна делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
11.10.2016, 15:14

Проблемы с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за дефектный телефон

Если я купила телефон в магазине, а через два дня заметив деформацию корпуса (вздулся корпус с левой стороны) отнесла обратно в магазин. Они у меня его приняли выдали квитанцию и сказали подходить 11.10.16 (в самой квитанции написано, что диагностика идет не более 20 ти дней, у меня по факту не считая дня возврата уже 21 день) Пришла я сегодня в магазин, где мне сказали, что информации у них по моему телефону нет, подходите завтра, завтра товар должны привезти со склада и возможно ваш телефон там будет. При этом мне не могут дать внятную информацию о состоянии телефона и дате возврата. Могу ли я потребовать возврата средств не дожидаясь самого телефона?
Читать ответы (1)
Иванова Анна Ивановна
14.10.2014, 21:42

Доказательства возвращения алиментов - где искать уведомления о нераспределенных переводах

Бывший муж уже почти два года не платит алименты. Сегодня пристав сказала, что за это время он перечислил 5 тыс. руб. Последний почтовый перевод на 1 тыс. руб. был 2 недели назад. Пошла на почту, перевод нашли по моей фамилии, НО адрес был указан неверно, номер дома и квартира другие, поэтому уведомление о переводе мне не пришло. Как мне доказать приставу, что все прошлые переводы вернулись назад должнику?
Читать ответы (3)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Нечаева Светлана Васильевна
21.07.2021, 18:53

Невозможность изменения адреса для получения пособия по безработице после ареста карты.

Карту арестовали, на неё будет приходить пособие по безработице, могу ли я переделать пособие на почту? Заявление рассмотрели только сегодня, я им задала этот вопрос, но мне ответили, что нельзя, можно у вас узнать почему?
Читать ответы (2)
Евгений Пономарев
28.07.2014, 20:49

Звонок от агентства о взыскании задолжности - почему требуются мои данные и как с ними разговаривать?

Сегодня на мой номер телефона поступил звонок от некого агенства о взыскании задолжности, (но я ни кому ничего не должна и кредитов никогда не брала) спросили знаете ли вы такого человека назвала его Ф.И.О я ответила что незнаю такого человека тогда она попросила предоставить ей все мои данные я ей отказалась предоставлять такую информацию на что она мне ответила (с психом) тогда мы будем вам звонить каждый день и каждый час и повесила трубку. На каком основании они требуют мои данные? Что делать в такой ситуации и как с ними разговаривать?
Читать ответы (1)