Первый опыт использования посудомойки Miele за 160.000 рублей - две поломки за два месяца работы. Требование полной замены?
Я купила посудомоечную машину Miele стоимостью 160.000 руб. в эксплуатации два месяца. У меня случились две поломки. Дисплей не работает. И система автоматического открывания дверей. Могу ли я требовать полной замены посудомойке на другую? Потому что замена деталей меня не устраивает. Аппарат дорогой и Скорее всего сломается что то ещё. Думаю сама посудомойка оказалась неудачная пах в течение месяца у такого премиального бренда две полоски сразу.
Мало информации - сколько длился ремонт первой поломки? Вторая поломка такая же или нет и сейчас машина где в сервисе или у Вас?
СпроситьЗдравствуйте. В соответствии со ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Так что да. Обязан заменить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация