Банк ошибочно снял деньги с карты и мотивирует это арестом судебных приставов - как вернуть свои деньги?

• г. Томск

В начале мая банк ошибочно снял денежные средства, мотивируя это тем, что счёт карты арестован судебными приставами. На сайте судебных приставов чисто. Написала заявление в банк о возврате, но банк продолжает настаивать, что это судебные приставы. По телефону приставы подтвердили, что на текущий момент задолженности отсутствуют. К сожалению, не могу взять никаких документов у судебных приставов, так как нахожусь в другом городе. Банк же навстречу не идёт. Можно ли написать заявление в прокуратуру на банк и затребовать через прокуратуру проверки списания средств.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вика, в прокуратуру писать бессмысленно. Обращайтесь сразу к регулятору банковских отношений - в ваше отделение Центрального Банка РФ с соответствующей жалобой. Это можно сделать в режиме онлайн. Также все необходимые справки от судебных приставов можно получить дистанционно.

Спросить

Можно ли подать в суд на банк?

Спросить

Вам уже ответили куда надо обратиться и что предварительно надо получить справку что в отношении вас нет действующих исполнительных производств. Вот когда деньги вернут и если у вас возникли убытки тогда можно выходить в суд но убытки и их размер необходимо доказать.

Спросить