Ресторан не возвращает предоплату за свадьбу из-за эпидемии - законно ли такое решение?

25.06.2020, 10:05

• г. Челябинск

Забронировали ресторан на свадьбу, ресторан не может провести в назначенную дату из за эпидемиологической обстановке, но и предоплату не возвращает. А перенести мы не можем. Имеет ли право ресторан не возвращать предоплату?

Читать ответы (3)

Предоплату не возвращают
Забронировать ресторан

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

25.06.2020, 10:07,

г. Махачкала

Дарья, нет, не имеет права. Предъявляйте претензию, в которой требуйте возврата предоплата, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и Гражднский Кодекс РФ.

Если не вернут, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. По суду можете взыскать сумму предоплаты, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.

Но чтобы вам помочь с претенизей, необходимо видеть документ, подтверждающий внесение предоплаты, что у вас имеется на руках?

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

25.06.2020, 10:09,

г. Москва

Ресторан обязан вернуть предоплату в соответствии со ст. 32 закона рф "О защите прав потребителей"

Спросить

Адвокат

Колодкина М. А. 4.9

25.06.2020, 10:10,

г. Челябинск

Статья 32 ФЗ о защите прав потребителей гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Соответственно, имеете полное право на отказ от услуги. Подавайте претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59