Как обменять карту банка с истекшим сроком действия, если счет не найден в базе данных банка?

• г. Ставрополь

У меня есть карта банка, на которой лежат деньги. У нее истек срок работы и я пошел в банк, чтобы ее обменять, в банке мне сказали, что моего счета в базе данных нет и они ничем не могут мне помочь. Я ей долго не пользовался, но деньги там были, у меня есть сама карта, все документы от нее и есть распечатка последних переводов на нее от организации, в которой я работал. Подскажите мне как быть...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, направьте претензию в банк, в ней укажите реквизиты карты, так же укажите, что в случае отрицательного ответа обратитесь в суд. После подаете исковое заявление в суд.

(Можете написать в личные сообщения, подробно расскажу)

Спросить