Что делать, если купленный холодильник плохо морозит и не сохраняет продукты?
Купили холодильник. Очень плохо морозит, продукты портятся, не сохраняются. Отдали на экспертизу по гарантии в магазин. Вернули обратно, якобы дефектов нет, исправен и 8 градусов это нормальная температура холодильника.
Можем ли как то обменять на другой или вернуть деньги?
Можете, примените Закон о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день
Увы, но только через экспертизу и если есть дефект.
Если вы не согласны с экспертизой магазина, то нужно делать независимую, потом направлять магазину претензию.
Если не удовлетворят вашу претензию в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, то Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация
Оренбург - онлайн услуги юристов
Проблема с гарантией - холодильник, купленный в комиссионном магазине, не морозит и не подлежит ремонту
Проблемы с новым холодильником - отсутствие реагирования на переключатели температуры и неправильное отображение градусов.
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Проблемы с новым холодильником - должен ли я вернуть его в магазин?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Могу ли я вернуть деньги за неисправный холодильник, купленный в комиссионном магазине?
