Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?
Покупатель покупает брюки, на кассе стоимость получается 1700 руб. Покупатель говорит что на брюках стоит другой ценник, на ценнике 1000 руб., и покупатель требует продажу брюк как на ценнике. Мы проверяем весь лот, на всех ценник правильный 1700 руб. кроме тех брюк которые выбрал покупатель. Мы продаем ей брюки за 1000 руб, остальную сумму вносят продавцы. Если покупатель сам переклеил ценник, как правильно поступить в такой ситуации. Ведь в следующий раз этот покупатель поступит также.
Добрый день. Покупатель наклеил ценник с другого товара на брюки? Если это так, то по камерам видеонаблюдения в следующий раз обращайтесь в полицию, это может быть уголовная ответственность.
СпроситьДобрый вечер.
Это Вам нужно выяснить какой на самом деле был ценник изначально и переклеивал ли ценник данный покупатель. Если переклеивал, то возможно наличие состава административного правонарушения (мелкое хищение). Для привлечения указанного лица к ответственности необходимо обращаться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
Спросить
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Ответ на жалобу покупательницы, связанной с переклеиванием ценника на товаре
Как действовать, если на кассе цена не совпадает с ценой на акционном ценнике?
