Получение официального ответа от банка - какой формат является законным?
Идёт переписка с банком, я им пишу заявления и отдаю в офис. Является ли ответ организации на мой е-мэйл по сути-официальным ответом, когда я в заявлениях просил ответить в установленные законом сроки на мой почтовый домашний адрес? Правда, просил и операторов на мыло ответ. Иначе только зачитывали. Присылали смс, что банк ответил. Но в банке ответ не распечатывали при посещении офиса, а на е-мэйл присылали не в формате word или pdf, а просто, как сообщение.
Добрый день.
Если вы оставляли свой e-mail для осуществления переписки с банком, то ответ на него есть официальный ответ (в переписке виден эл.адрес отправителя и тема письма). Если вас не устраивает ответ, Вы можете его обжаловать в ЦБ и прилагать распечатку эл.переписки как подтверждение ответа Банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация