Купил б/у наушники на авито, а они оказались поддельные! Хочу вернуть продавцу, но он не отвечает на мои звонки! Что делать?

• г. Симферополь

Купил б/у наушники на авито, а они оказались поддельные! Хочу вернуть продавцу, но он не отвечает на мои звонки! Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Направляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Уважаемый Роман!

Вы купили б/у наушники. Значит состояние могло быть не рабочим. Если у вас есть документы продавца ст.456 ГК РФ, что товар качественный, то продавец обязан передать Вам в качестве покупателя товара, наушники предусмотренные договором купли-продажи. На основании ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Предъявляйте претензию продавцу товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавец обычное физ лицо. Из его документов у меня ничего нет. Кроме номера банковской карты и номера телефон.

Спросить

Обращайтесь в суд. Есть проблемы в написании иска если, наймите юриста за отдельную плату.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7