Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеряли договор и чек - могут ли отказаться от бронирования в ресторане?

30.06.2020, 11:18
• г. Кемерово

Мы внесли в ресторан предоплату, нам дали чек и договор. Но договор с чеком потеряли, а в ресторане говорят, что не будут с нами общаться на тему бронирования из-за того, что нет договора. Вопрос: разве у них нет копий этих договоров и чека? Ведь сумму мы им отдали.

Читать ответы (3)
Внести предоплату
Копия договора
Копии чеков
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Пишите заявление в полицию тут есть состав мошенничества.

Спросить

Здравствуйте, Екатерина!

Отказ неправомерен. Вам следует обратиться в ресторан с грамотной письменной претензией и потребовать возврата всей суммы на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Мне не нужно возвращать предоплату, мне нужно донести туда ещё деньги, но мне говорят, что без договора И чека не будут ничего смотреть в своей базе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России