Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получил подозрительную посылку и получил угрозы от продавца - история интернет-заказа

01.07.2020, 10:52
• г. Краснодар

Я сделал заказ по интернету. На почту для меня пришла посылка.

Я пришел на почту получить посылку. Почтальон определила, что посылка подозрительная

и сказала мне, что это мошенники. Сказала мне, чтобы я оставил посылку на почте и

они ее отправят обратно. Позже мне стал звонить продавец заказа и даже при разговоре

со мной по телефону угрожал подать на меня в суд и с меня взыщут деньги. Так же мне писали смс сообщенее, что подадут на меня в суд и взыщут 12000 руб. Заказ стоит вместе с доставкой

2500 руб.

Читать ответы (3)
Посылки на почте Подать в суд Угрожают подать в суд Разговор по телефону Заказ по интернету
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Юрий!

Никто не подаст на Вас в суд. Это скорее всего действительно мошенники. Максимум что с Вас могут взыскать это расходы на почтовое отправление товара.

Спросить

Добрый день. При покупке товара дистанционным способом Вы имеет полное право отказаться от его получения, при этом с Вас не смогут взыскать больше, чем расходы на обратную отправку, так что не переживайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Продавец вправе только требовать возмещения почтовых расходов. Все остальное незаконно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Евгений
21.10.2020, 16:50

Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?

Снова по поводу посылки, которую мне пытаются вручить мошенники через почту. Данную посылку не забирал, на почте меня тоже предупредили, что посылка странная лучше не забирать. Много кто у них уже сильно обжигался забирая такие посылки. Содержимое не соответствует заказу. Мне снова эту посылку возвращают и посылка ожидает на почте. Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?
Читать ответы (1)
Елена
04.08.2016, 13:43

Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?

В интернет магазине был заказан товар. Продавец отправил товар по почте. Посылка пришла в отделение но почтальон не принес извещение. В итоге посылка пролежала в отделении 1 год. Все это время продавец оплачивал хранение посылки чтобы ее не возвращали обратно. Сегодня пришло смс сообщение от продавца с требованием оплатить саму посылку и расходы по ее хранению на почте иначе продавец будет обращаться в суд. подскажите что делать и куда обращаться. В том что я вовремя не получила посылку нет моей вины. Правомерны ли действия продавца? Ведь мы не заключали договора и я не просила продавца оплачивать хранение посылки на почте. Обязана ли я оплатить расходы по хранению посылки.
Читать ответы (3)
Любовь
01.08.2018, 10:59

Могу ли я не забрать посылку после угрозы продавца подать на меня в суд?

Я заказала посылку а интернет магазине, При заказе продавец мне сказал, что разговор записывается, и в случаи если я не заберу посылку то на меня подадут в суд! также сказал, что отказался от нее тоже нельзя уже будет, т,к якобы они посылку отсылает сразу после заказа на следующий день, однако мне пришло смс уведомление с пустя 7 дней о том, что посылка отправлена ими только на седьмой день, соотвецтвено все эти дни я немогла из за их слов уже отказаться от заказа из за их слов думая, что посылка была якобы отправлена. Скажите пожалуйста я могу эту посылку незабирать на почте?
Читать ответы (1)
Андрей Евгеньевич
21.06.2019, 18:24

Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?

1 июня в интернет магазине сделала заказ на гель для суставов Artrodex. 3 июня пришло смс сообщение, что посылка доставлена на почту. По телефону при оформлении заказа, я предупреждала о том, что возможно отъеду и не смогу сразу забрать посылку. На что мне было сказано, что месяц посылка будет на почте, а после обратно вернется в интернет магазин. Теперь мне звонят требуют забрать посылку и угрожают подать на меня в суд и ссылаются на ст. 440, 497,500. Скажите могу я отказаться от этого товара, если я его еще не выкупила? И отзывы об этом товаре отрицательные.
Читать ответы (1)
Надежда Сергеевна Полякова
03.03.2019, 22:56

Опасность мошенничества - как защитить себя и отменить заказ в интернет-магазине

Сделали заказ в интернет-магазине, потом поняли, что это мошенники, нет обратной связи, заказ отменить нельзя..., при заказе срабатывает автоответчик, что мы обязательно должны выкупить посылку! Такого мы ещё не встречали! Телефон определяет звонки "СПАМ", далее, через день шлют смс о суде, чтобы срочно забрали посылку с почты... мы номер заблокировали, чтобы больше не писали. Подскажите, пожалуйста, если будут звонить и угрожать, по какой статье их можно напугать, чтобы они не угрожали и не заставляли выкупать посылку? Заказывали гель для мужчины, о котором даже нет нигде информации. Спасибо большое заранее!
Читать ответы (2)
Светлана
09.04.2022, 20:18

Мой опыт покупки магнитной щетки для мытья окон - отказ почты, угрозы и требования о доплате

Меня зовут Светлана. Я сделала заказ на магнитную щетку для мытья окон. Когда я пришла на почту сотрудник почты посмотрел адрес и не нашел его в базе позвал директора почты она сказала что это мошенники. И я отказалась посылки. Потом начались смс с угрозами угрожали внести в список недобросовестных покупателей, подать в суд по статьям ГК 435, 328,406,484. А сегодня пришла смс что я должна оплатить посылку простят 14 000, хотя посылка стоила 5 800. Посоветуйте, что я должна сделать.
Читать ответы (5)
Светлана
03.06.2019, 12:56

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)
Читать ответы (2)
Гость
09.01.2020, 19:21

Как избежать мошенничества при покупке видеорегистратора в интернете?

Дело такого рода, увидел в интернете видео регестратор рекламу, посмотрел, оставил заявку на покупку. Человек перезвонил, спросил адрес телефон номер и говорит что отправят видеорегистратор, оплата при получении на почте. Посылка пришла, я приехал на почту, мне показали посылку, судя по весу это была пустая коробка, я не стал её забирать, сотрудники почты сказали, что так часто обманывают. Сейчас на телефон приходит очень много звонков, говорят пододут на меня в суд, так как не забрал посылку, и требуют 12600 руб, что был заключён усный договор. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена Юрьевна Миронова
16.11.2021, 10:01

Как поступить в ситуации, когда фирма требует получить посылку и угрожает иском и штрафами? Опыт и рекомендации.

Дочерью на мое имя был сделан заказ в одноклассниках 2 ноября 2021 г., пришло сообщение на мой телефон, что заказ отправлен. Отправитель фирма Gde-zakazR. На почте выяснилось. Что посылка отправлена с пометкой возврату не подлежит. Соответственно вскрыть посылку без оплаты нам не дали. Посылку не стали получать. Сейчас фирма звонит и присылает смс, требует получить посылку и угражает иском и штрафами, телефоны фирмы не отвечают. Подскажите. Пожаллуйста. Что в этой ситуации делать. Наша почта ee87101960@mail.RU
Читать ответы (3)
Татьяна
15.06.2020, 07:46

Как избежать мошенничества при заказе в интернет-магазине и защитить свои права - опыт покупателя

Мне пришла посылка по почте из интернет магазина. При общении по телефону была озвучена стоимость 6400. Когда пришла посылка на почту, следом приходит смс и стоимость уже стала 7125 плюс почтовые расходы. Я не получаю посылку, мне угрожают судом и сумма уже выросла до 12000. Я имею право не получать эту посылку?
Читать ответы (2)