Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Здравствуйте, Андрей. Расторгнуть договор подряда возможно в исключительных случаях: нарушен срок оказания услуг/работ, недостатки в работах не были устранены в установленный срок (т.е. если после оказанной услуги вы выявили недостатки и они не были устранены. У вас должны быть все акты выполненных работ) либо если имеет место существенные недостатки в выполненной работе (В этом случае необходима экспертиза)
Таким образом, если у вас имеетсч хотя бы одно основание Вам следует руководствоваться 3 частью закона о защите прав потребителей и обращаться с письменной претензией к исполнителю.
СпроситьМожете. Необходимо направить претензию о то, что недостаток повтлряется и потребовать вернуть деньги в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, можете. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о невыполнении ремонта и требуйте возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Направьте претензию продавцу на возврат уплоченных денежных средств, требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
Потребуется юридическая помощь, обращайтесь, поможем.
Спросить