Марина Витальевна
02.04.2020, 11:56
Отказ от поездки заграницу - что делать, если туроператор не возвращает деньги?
Читать ответы (4)
Мы оплатили путёвку в лагерь ещё в марте, в связи со сложившейся ситуации в стране лагерь перенёс даты заезда, меня это не устраивает, лагерь не возвращает деньги ссылаясь на то, что на наше место они должны найти другого ребёнка и тогда они переведут денежные средства! Заявление на возврат написала 22.06, но от них никакого ответа, только ждите! Куда я могу пожаловаться на лагерь? Деньги перечисляла со своей карты им на расчетный счёт!
Здравствуйте, жаловаться необходим учредителю лагеря отдыха и в роспотребнадзор, так как право на возврат средств у Вас безусловно есть.
Спросить