Как вернуть деньги за путевку в санаторий в условиях карантина
В феврале я оплатила путевку в санаторий. Поездка должна была начаться 22 апреля 2020 года. Но в связи с эпидситуацией я отказалась (в разговоре по телефону) от поездки. Теперь агент не возвращает мне деньги, уплаченные за путевку, мотивируя карантином и пр.Есть ли у меня возможность вернуть уплаченную по договору сумму? Что надо для этого сделать? Надеюсь на помощь.
Пишите претензию на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, и требуйте возврат. В случае отказа, - подавайте иск в суд.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация