Что делать, если приобретенный товар вызвал аллергию, а фирма отказывается расторгать договор купли-продажи?
50₽ VIP

• г. Хабаровск

Моя свекровь приобрела косметику в кредит, причем договор с банком был привезен прямо домой. Через день после приобретения косметики, у моей свекрови вылезла страшная аллергия на данный товар. Обратились в фирму, где приобреталась косметика. Расторгать они с нами договор не захотели, мало того еще и оскорбили. Через какое-то время они пригласили нас для расторжения договора, договор понятно, мы расторгнем, а что делать с банковским кредитным договором? Ведь банк фирме деньги заплатил, а кредит весит на свекрови, а фирма сказала, что это не их головная боль. Как быть, подскажите?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В случае расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана перечислить денежные средства на счет заемщика (свекрови) в той кредитной организации, которая предоставила кредит на товар. После этого свекровь должна подать заявление на досрочное прекращение кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи между магазином и заемщиком. При этом она вправе обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба, связанного с выплатой процентов по кредиту.

Спросить

Уважаемая Лида, г.Хабаровск !

ВО-ПЕРВЫХ:

Если между данным должником и вами как кредитором имеются договорные

отношения в виде заключённого договора, то в рамках ДОСУДЕБНОГО разрешения спора, вам необходимо направить должнику письменное ПРЕДЛОЖЕНИЕ с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием СРОКА !!! для ответа (ст.452-453 ГК РФ):

1)О расторжении Договора купли-продажи !!!

2)О возврате уплаченных денежных средств !!! и т.д.

ВО-ВТОРЫХ:

Если по истечении указанного вами срока ваши требования НЕ будут выполнены, то в этом случае вы будете вправе обратиться в Суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора купли-продажи !!!

2)О возврате уплаченных денежных средств !!!

3)О взыскании неустойки !!!

4)О компенсации морального вреда и т.д.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 07.06.2012г

08:41 моск.

Спросить
Туимебай Сымбат Мухтаровна
25.01.2015, 17:01

Возвращение косметики De shell - как расторгнуть кредитный договор и вернуть товар?

Детали вопроса: Вчера 24.01.15 я была приглашена на презентацию косметической процедуры в фирму Косметик Люкс, где была продемонстрирована израильская косметика De shell и предложено приобрести эту косметику в кредит. Время на раздумье не давали. Мною был заключен кредитный договор. Муж против плотить кридит. Магу ли я вернуть тавар и расторгнуть этот договор.
Читать ответы (1)
Любовь
24.09.2014, 20:47

Опыт с косметикой Дешели - Как расторгнуть договор и решить проблему со сотрудниками компании?

Только что вернулась домой с бесплатной процедуры с использованием косметики Дешели. Подписала договор купли-продажи косметики, но не подписала акт-приемки товара (косметики) и не получила косметику на руки. Завтра хочу объявить о расторжении договора. Но как посмотрю по отзывам, компания явно не захочет расторгать договор со мной в добровольном порядке. Хочу подготовиться, что мне говорить их сотрудникам и как правильно вести себя. До подписания договора говорили, что это рассрочка, в итоге оказался обычный договор с банком. Не хочу принимать их косметику и подписывать акт-приемки (в приложении к договору). Плюс пришла домой и почувствовала, что кожа зудит и косметика мне не подходит.. Ни от одной косметики подобного не испытывала.
Читать ответы (2)
Зульфия
05.06.2015, 09:38

Проблемы после посещения презентации Деаура - как расторгнуть договора и вернуть деньги

Была на презентации косметики Деаура, давали пить воду минеральную, похоже было что-то в воду подмешано, в итоге не помню какподписала договора, домой отправили на такси с кредитным договором и набором косметики. На след день была аллергия, лицо опухло, взяла справку от аллерголога, обратилась в салон, косметику не приняли, писала претензию, получила отказ. Подскажите, как расторгнуть договор купли-продажи косметики и кредитный договор.
Читать ответы (2)
Татьяна Владимировна
05.12.2014, 19:45

Как вернуть товар купленный в кредит - косметика DeSheli фирме Косметик Люкс и расторгнуть договор в банке на кредит этого товара.

Как вернуть товар купленный в кредит - косметика DeSheli фирме Косметик Люкс и расторгнуть договор в банке на кредит этого товара.
Читать ответы (3)
Эльмира Юрьевна
27.06.2015, 22:41

Проблемы после покупки косметики от компании Медея - возможности расторжения кредитного договора и вопросы о безопасности товара

26 июня в 13.00 заключила кредитный договор с банком в приобретении косметики. Перед этим была сделана очищающая и омолаживающая маска. У меня вышло покраснение, которое до сих пор не прошло. Они говорят что пошла благотворная реакция. Сегодня я пришла к ним, чтобы расторгнуть договор. Но мне сказали, что договор расторгнуть не могут так как деньги банк им уже переслал, у меня на руках договор купли продажи на косметику, сама косметика (к которой я не притронулась), кредитный договор, акт приема передачи товара, мое собственоручное заявление о принятии косметики. Что же делать? В прокуратуру идти? Эта компания называется Медея, косметика израильская Солемер.
Читать ответы (1)
Светлана
10.08.2013, 08:43

Возможность расторжения кредитного договора и возврата неиспользованной косметики в косметической фирме.

Заключила в косметической фирме кредитный договор на приобретение косметики, косметикой не пользовалась, можно ли расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику.
Читать ответы (2)
Наталья Александровна
09.07.2014, 21:59

«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»

Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Елена
29.07.2013, 05:21

Возможно ли расторжение договора на покупку косметики в связи с аллергией после процедуры

Вчера заключила договор на приобретение косметики путем кредитного договора. Есть ли возможность расторжения договоров. Косметику не вскрывала, есть признаки аллергии от проведенной процедуры.
Читать ответы (1)
Екатерина Дмитриевна
31.01.2015, 19:45

Опыт принудительного выкупа косметики в кредит - как закрыть долг, если товар не использован и срок оплаты еще не наступил

Я была на презентации косметики дешели и мне было навязано выкупить косметику в кредит. Как закрыть кредит, если еще не подошло время платить и косметика не открыта.
Читать ответы (1)
Зинаида Алексеевна
22.10.2013, 09:21

Проблемы с косметикой Монплатин - отечность и зуд, отказ от возврата и расторжение кредитного договора

Я приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?
Читать ответы (2)