Банк отрицает причастность к холодным звонкам с предложением услуг, Роскомнадзор не реагирует - что делать?

09.07.2020, 15:45

• г. Ярославль

Мне поступали и продолжают поступать звонки от имени известного банка с предложением услуг из разных регионов РФ. Банк отрицает свою причастность. Звонки зачастую холодные - 4 сек., а если успеваешь принять, то идёт сразу отбой.

Я написал в Роскомнадзор жалобу. Они прислали ответ и разъяснили мне, что оперативно-розыскной деятельностью не занимаются. Они правы? Т.е. используются мои персональные данные, звонит банк ли,мошенники ли,но Роскомнадзор не реагирует? Они не обязанывыявлять этих субъектов?

Может надо в ФАС писать было?

Читать ответы (4)

Оперативно розыскная деятельность
Оперативная деятельность
Написать в роскомнадзор

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

09.07.2020, 15:47,

г. Красногорск

Роскомнадзор тут ни при чем. Если уже и писать жалобу, то в ЦБ РФ. А номер поставьте в ЧС и всё.

С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Андрей

09.07.2020, 15:58,

г. Ярославль

Да Вы что? Правда!? В ЦБ писал уже. Они не разруливают ситуации. Причём здесь ЦБ и мошенники, например, которые прикрываются именем известного банка? А теперь и Роскомнадзор ответил. Никто искать не хочет, когда с разных областей звонят тебе.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

09.07.2020, 16:10,

г. Ставрополь

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45.

Спросить

Автор вопроса

Андрей

10.07.2020, 13:23,

г. Ярославль

Прокуратура спулила снова в Роскомнадзор... Они все занимаются, если ты реально уверен, что это с номеров данной организации звонили. Здесь же либо структуры звонят в интересах банка, либо мошенники. Писать жалобу надо в полицию. Пусть занимается отдел "К".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59