Возврат товара от фирмы ТИТАНОФ через компанию СДЭК - возможно ли получить деньги за товар с некорректными характеристиками?

• г. Симферополь

Получила товар (фильтр) фирмы "ТИТАНОФ" из Москвы компанией СДЭК. Могу ли я отправить назад этой же компанией товар фирме "Титаноф" с целью получить назад деньги, так как товар не соответствует заявленным характеристикам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, конечно, поскольку продавец не выполнил условий договора (заказа), либо даже допустил подмену товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Боюсь, без предварительной претензии и согласования получения груза назад у вас могут не забрать и она останется в ТК.

Спросить