Как отказаться от наложенного платежа, если магазин является мошенническим?

• г. Тверь

Могу ли я отказаться получать заказ, наложенный платеж? Прочитала про фирму, в которой заказывала товар, что они мошенники. А они в смс-сообщениях ОЧЕНЬ настаивают, чтобы товар был получен, хотя прошло всего 4 дня как товар пришел на почту.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, конечно. Вы можете отказаться согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Требовать могут только возмещения почтовых расходов, а это небольшая сумма.

Спросить

Вы имеете право ничего не выкупать, посылку вернут обратно. Вы можете только возместить расходы на доставку, не более.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить