Ирина
09.03.2016, 18:29
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Могу ли я отказаться получать заказ, наложенный платеж? Прочитала про фирму, в которой заказывала товар, что они мошенники. А они в смс-сообщениях ОЧЕНЬ настаивают, чтобы товар был получен, хотя прошло всего 4 дня как товар пришел на почту.
Да, конечно. Вы можете отказаться согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Требовать могут только возмещения почтовых расходов, а это небольшая сумма.
СпроситьВы имеете право ничего не выкупать, посылку вернут обратно. Вы можете только возместить расходы на доставку, не более.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить